Appcrash

tixa20

Membro
Boas!

Cada vez que ligo o meu computador apareçe a seguinte mensagem:
"Explorador do Windows deixou de funcionar. O Windows pode procurar uma solução para o problema na internet e tentar reiniciar programa."

pois eu ja cliquei na opção "procurar na internet e reiniciar", e numa outra quem tem 2reiniciar o programa".. nenhuma das duas funciona...volta tudo ao mesmo...

os detalhes do problema são:
Nome do evento do probelma: APPCRASH
Nome da aplicação:explorer.exe
versão da aplicação: 6.0.6000.16771
Carimbo da Data/Hora da aplicação: 4907deda
nome do módulo com falhas: RPCRT4.dll
versao do modulo com falhas: 6.0.6000.16850
carimbo de data/hora do modulo com falgas: 49 f066bd
codigo de excepção: c0000005
desvio de excepção: 00089d69
versao do SO: 6.0.6000.2.0.768.3
ID da região: 2070
informações adiconais 1: 8d13
informações adiconais 2: cdca9b1d21d12b77d84f02df48e34311
informações adiconais 3: 8d13
informações adiconais 4: cdca9b1d21d12b77d84f02df48e34311

o erro surge entao ao ligar o computador... mas só surge na minha sessão... e eu realmente nao consigo fazer mais nada através da minha sessão...

sera que alguem me poderia ajudar pf???

obrigada :)
 
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