Arranjo de motorola v3i

Rita M.

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Bom dia.
Tenho um motorola v3i à cerca de 1ano e 2 meses,aproximadamente. Ele de vez em quando bloqueia quando alguem me está a ligar, mas ultimamente tem feito isso em quase todas as chamadas. Eu já sabia que o software era meio duvidoso, mas é normal dar assim tantos problemas?
Outra situação que me aconteceu ontem e não normaliza é o facto de o telemóvel estar sempre a carregar na tecla 6. Para tentar resolver a situação, desliguei-o para depois ligá-lo de novo, mas é impossível meter o pin porque está constantemente a carregar no 6.
Qual é o melhor sitio para meter o telemóvel a arranjar? Acham que é muito caro?
Obrigada,
Rita
 
O porblema é que eu não tenho os papéis da garantia, porque o telemóvel foi oferecido e agora não posso contactar a pessoa que me o deu. Sem ter garantia fica muito caro?
 
Supostamente eles pelo imei (na motorola) sabem se está na garantia. Agora na loja onde compraram não sei... Mas não custa nada ir lá.
 
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