Assintência Asus!! Ajuda!!

[ricardo_reis]

comprei um portátil asus no dia 23 de dezembro de 2006 e recentemente tive probelas a nivel do ecrã!! Liguei para a assintência asus e expliquei a minha situção. Foi-me dado um endereço de email ( [email protected]) para mandar um mail a explicar o problema!! o problema é que ja enviei dois email a explicar o problema e os mesmos foram apagados sem terem sido lidos. Não sei o que que estará a acontecçer!! algume pode-me ajudar?
Para alem de alguns pixeis mortos que apresenta o ecrã tenho uma pequena mancha circular ( emite luz branca mais instensa) . esta manhca ve-se muito bem com fundos brancos e nota-se pouco com outros fundos! não e sujidade visto que ja passei com um paninho que vinha com o computador!! Pareçe que apresenta um vazio nessa parte do ecrã!!

ajudem-me estou a desesperar!!!

 

[JuSt_Me_AnD_yOu]

Volta a ligar para la explica o que tens no monitor. E partir do telefonema que eles iniciam o processo de RMA

 

[c real]

Olha meu amigo, vai á loja onde compraste o portátil e fala c/ eles. Às vezes é complicado, mas faz prevalecer os teus direitos.
Aqui fica um link indispensavel nestas alturas. http://www.portaldocidadao.pt/PORTA...idor/SER_garantia+de+bens+e+servi++231+os.htm

 

[jfbbms]

é mais facil telefonares para a hotline da asus em que como te disseram abrem o numero de
avaria e onde depois uma empresa transportadora vai levantar o portatil e depois entregar

a entidade responsavel é a ename.

Neste caso ires á loja onde compras-te é mais perca de tempo porque o que a loja
vai fazer é testar o portatil e enviar para a ename para reparação , onde tu mesmo podes
fazer isso.

 

[luikki]

coloca o teu problema, aqui......