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Assistência Remota

Discussão em 'Dúvidas e Suporte—Internet, Redes, Segurança' iniciada por Morphine0225, 10 de Abril de 2007. (Respostas: 10; Visualizações: 1299)

  1. Morphine0225

    Morphine0225 Power Member

    Boas! Será que alguém me pode dar uma ajuda? Preciso de estar conectado a um pc por assistência remota.. Já tentei tar ligado com a assistência remota padrão do windows mas n consigo usar o teclado e rato desse mesmo pc.. Queria algo tipo o netsupport.. Mas que desse para a internet em vez de rede LAN... Precisava mesmo disso para poder trabalhar com um amigo meu.. Usar o pc dele kuando tá com problemas e assim...

    Desde já obrigado a todos!
    Bons posts
     
  2. wolftec

    wolftec Power Member

    Eu uso nos meus clientes o REALVNC, e um actualizador de DNS Dinamico,(no meu caso o NO-IP) deixo os dois programas numa pasta, e quando tem problemas, indico-lhes a pasta e peço para activarem o DNS e depois o VNC, e apartir dai trabalho no pc com se estivesse há frente dele.

    é isso que procuras?
     
  3. Morphine0225

    Morphine0225 Power Member

    É isso mesmo... É mesmo para isso que preciso dele.. Para pequenas ajudas e isso... Eu uso o netsupport mas é em rede LAN.. E gosto da interface e o uso... Mas vou experimentar esse prog...

    Obrigado!!
     
  4. até agora tenho usado o LogMeIn sem qualquer problema
     
  5. Morphine0225

    Morphine0225 Power Member

    E já agora gostava que me podessem dizer mais uma coisa... Eu como estudo gostava de saber se não há maneira de por uma password no meu pc em casa e poder aceder a ele a partir da minha escola.. Deixar o pc ligado em casa...

    Obrigado
     
  6. parkpre

    parkpre Power Member

    Uso o LogMeIn aqui também. Muito fácil de configurar.
     
  7. Morphine0225

    Morphine0225 Power Member

    E o funcionamento é como? Instala-se no nosso pc e usa-se sem mais complicações ou tem de se pagar e funciona via web?
     
  8. SilveRRIng

    SilveRRIng Power Member

    Não conheço o LogMeIn, mas penso que precisas sempre de um endereço familiar na internet, por DNS. Como em casa, regra geral, os IP's são dinâmicos, será necessário recorrer também a um serviço de DNS dinâmico. Há uns quantos grátis, tipo o já referido no-ip.com ou o dyndns.org.

    Vais instalar uma aplicação no teu pc que irá monitorizar o teu IP momento. Esse programa irá comunicar com o serviço de DNS dinâmico que escolheste, pelo login que definiste quando te registaste (passo necessário) e dir-lhe-á qual o IP actualizado do teu PC, fazendo-o corresponder com o endereço que escolheste para a tua máquina (também feito quanto te registas).

    A partir daí passas a ter um endereço tipo pc_de_casa.dyndns.org ou parecido e que podes passar a usar para acederes remotamente com a aplicação que escolheres para o efeito.
     
  9. sisko

    sisko Power Member

    aqui usa-se o remotelyanywhere :D
     
  10. o logmein é um software que instalas no pc a que vais aceder. na tua situação, procede-se assim: instala o logmein no pc de casa, de seguida registas este mesmo pc no site do logmein e está feito. a partir desse momento, podes (através desse mesmo site e com uma password) aceder ao teu pc através de qualquer pc (por exemplo) da escola ou trabalho:)
     
  11. Morphine0225

    Morphine0225 Power Member

    Já consegui fazer isso! Já ta a trabalhar bem... :D E agora que já sei mexer nisto n há ninguem que perceba bem de redes que possa explikar melhor como isto funciona... Quando peço para explicar tou a falar de DNS's, IP's, Protocolos.. Tudo isso... Gostava mesmo de perceber melhor isso... Como funciona isso em rede e na net... O que o pc tem de fazer ou aceder para poder fazer isso... Tudo isso... Obrigado!
     

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