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Assistencia tecnica de hdtv vinda de site "xpto"

Discussão em 'Home Cinema' iniciada por japhex, 16 de Março de 2007. (Respostas: 3; Visualizações: 788)

  1. japhex

    japhex Power Member

    A respeito de assistencia tecnica no caso de avaria, andava a ver uma hdtv na ***** e perguntei-lhes como se processava a garantia, disseram-me que se nos primeiros 15 dias tiver problemas eles proprios vêm busca-la, a partir dai cabe ao cliente enviar-lhes (possivelmente para França como acontece com outros produtos) caso algo aconteça.

    Isso fez mudar a minha ideia de comprar em sites mais "economicos" e começar a procurar numa loja fisica. Ter que enviar uma 32'' ou 40'' para França para alem de nao ser economico nao é pratico.
    Bem isto sem falar de sites como o ***** ou rebelio que automaticamente passam a bola para os centros de assistencia das marcas, mais uma vez cabe ao cliente desenrascar-se.

    Alguem tem alguma experiencia com a samsung ou sony relativamente a avarias e arranjos?
     
  2. HaTrED

    HaTrED Colaborador
    Staff Member

    A pix tem uma loja em lx perto das picoas!
     
  3. ELgatu

    ELgatu Power Member

    eu penso q é preferivel levar a tv directamante a marca para reparaçao, apos consulta telefonica do q estar a levala a loja onde a compras-te...pois a loja o q vai fazer é quando tiver tempo entregar a tv a marca para reparaçao...e com este processo so se perde tempo...ja q tens q te deslocar...a loja nao te vem buscar nem levala a casa, penso q é preferivel levala logo ao representante para reparaçao...

    essas marcas tem bastante apoio em portugal.
     
  4. rjtd

    rjtd Power Member

    A LG em Portugal não dá assistência a TVs compradas na *****.
     

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