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Assistência Técnica TMN Iphone 4s

Discussão em 'Dispositivos iOS, watchOS e tvOS' iniciada por dko, 26 de Março de 2013. (Respostas: 0; Visualizações: 603)

  1. dko

    dko

    Bom dia,

    Estive indeciso entre criar este tópico aqui ou nas dúvidas e suporte técnico mas aqui vai.

    Tenho um iphone 4s, que comprei na TMN (há cerca de um ano e 3 meses), entretanto à duas semanas o speaker de baixo (o da alta-voz, etc.) avariou. Depois de pesquisar o problema assim como as suas possíveis resoluções fui levar o iphone à TMN para ser assistido dentro da garantia pelo que me encontro neste momento à espera de resolução do problema.
    A minha questão é, qual é o feedback que têm relativamente à TMN e à sua assistência técnica(prazos, conduta,...) para o Iphone, e se receberei um novo/refurbished (como acho que devia ser) ou o meu, reparado.

    Obrigado
     

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