Asus 8gbs de ram só reconhece 4gbs de ram! Ajudem me pff

rubenb21

Membro
Boas, tenho um Asus X555LD i5
estou com um problema que consiste em que o portátil tem 4gbs internos e um slot para ram externo, no total tenho 8gbs.... mas o computador apenas me reconhece 4gbs de ram (os 4gbs internos)
só desde hoje que os 4gbs de ram deixaram de ser reconhecidos
antes que me digam algo do Windows ser 32 bits não... é 64 bits
alguém que me ajude pois é me bastante chato....
sou um bocado noob nisto, por isso quem me conseguir ajudar agradeço imenso
 
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