Rudolfo Diaz
Membro
Boas tardes a todos.
É a 1º vez que recorro do fórum como utilizador na expectativa de que me ajudem.
Adquiri há 1 ano um portátil ASUS ROG modelo GL702VM... já tinha tido 2 portáteis ASUS e também 2 tablet`s ASUS e as minhas queixas eram somente referentes à pouca capacidade que a ASUS demonstra na captação de sinal wireless...no computo geral, a ASUS é (era?!?!) das minhas marcas preferidas.
Bem, vamos ao problema... adquiri o ASUS da série ROG para trabalhar e, se possível, jogar qq coisa de jeito. Em suma, nunca experimentei nenhum jogo que necessitasse de todas as supostas potencialidades do portátil e já o enviei para 2 RMA`s... aqui, confesso, a assistência da ASUS acho que já foi melhor.
Os 2 RMA`s foram sempre porque o portátil crashava, congelava, não arrrancava, etc, etc
Ultimamente, o portátil andava com os mesmos tiques com que já tinha ido para a reparação... o ponteiro do rato desaparecia, arrastava-se, o dissipador disparava só a navegar na web, a CPU a disparar para os 100%, ou seja, algo nunca visto no meu velhinho portátil core2duo com 4gb de ram..... e pensar que investi aproximadamente 1600 euros num I7, com 16gb de ram, gráfica nvidia 1060 e unidade SSD......?!?!?
Ontem, o gajo não se ligava à rede em casa e resolvi repor as definições de rede... após 5 minutos, o portátil reinicia e nunca mais consegui aceder ao ambiente de trabalho...mói até mais não a tentar reiniciar.
Coloco a pass e mói com a frase "bem-vindo" até resolver reiniciar de novo... não consigo redefinir nova pass (não sei se não terei sido hackeado porque a conta de admin não tem o user que costumo usar) porque agora são três perguntas e não me lembro da resposta de todas...... Como já referi, é até surgir a info de que o windows tem de ser reiniciado devido a um problema.
O S.O. é o win10 e a BIOS é UEFI... já tentei entrar em safe mode mas não me deixa... nem sei se estas MB`s UEFI aceitam o carregar no F8 para entrar em modo de segurança.
Pelo que pesquisei, o hirens boot parece que não funciona em MB`s UEFI e tenho informação classificada no portátil que queria retirar antes de novo RMA....
Alguma sugestão?
*** É possível entrar em safe mode no arranque sem ser via ambiente de trabalho nas bios UEFI?? Tudo o que tinha de PC`s era com as BIOS antigas e o tempo escasseia, logo como não sou da área, fico com pouco tempo para pesquisa...
Abraço a todos e espero por alguma ajuda.
É a 1º vez que recorro do fórum como utilizador na expectativa de que me ajudem.
Adquiri há 1 ano um portátil ASUS ROG modelo GL702VM... já tinha tido 2 portáteis ASUS e também 2 tablet`s ASUS e as minhas queixas eram somente referentes à pouca capacidade que a ASUS demonstra na captação de sinal wireless...no computo geral, a ASUS é (era?!?!) das minhas marcas preferidas.
Bem, vamos ao problema... adquiri o ASUS da série ROG para trabalhar e, se possível, jogar qq coisa de jeito. Em suma, nunca experimentei nenhum jogo que necessitasse de todas as supostas potencialidades do portátil e já o enviei para 2 RMA`s... aqui, confesso, a assistência da ASUS acho que já foi melhor.
Os 2 RMA`s foram sempre porque o portátil crashava, congelava, não arrrancava, etc, etc
Ultimamente, o portátil andava com os mesmos tiques com que já tinha ido para a reparação... o ponteiro do rato desaparecia, arrastava-se, o dissipador disparava só a navegar na web, a CPU a disparar para os 100%, ou seja, algo nunca visto no meu velhinho portátil core2duo com 4gb de ram..... e pensar que investi aproximadamente 1600 euros num I7, com 16gb de ram, gráfica nvidia 1060 e unidade SSD......?!?!?
Ontem, o gajo não se ligava à rede em casa e resolvi repor as definições de rede... após 5 minutos, o portátil reinicia e nunca mais consegui aceder ao ambiente de trabalho...mói até mais não a tentar reiniciar.
Coloco a pass e mói com a frase "bem-vindo" até resolver reiniciar de novo... não consigo redefinir nova pass (não sei se não terei sido hackeado porque a conta de admin não tem o user que costumo usar) porque agora são três perguntas e não me lembro da resposta de todas...... Como já referi, é até surgir a info de que o windows tem de ser reiniciado devido a um problema.
O S.O. é o win10 e a BIOS é UEFI... já tentei entrar em safe mode mas não me deixa... nem sei se estas MB`s UEFI aceitam o carregar no F8 para entrar em modo de segurança.
Pelo que pesquisei, o hirens boot parece que não funciona em MB`s UEFI e tenho informação classificada no portátil que queria retirar antes de novo RMA....
Alguma sugestão?
*** É possível entrar em safe mode no arranque sem ser via ambiente de trabalho nas bios UEFI?? Tudo o que tinha de PC`s era com as BIOS antigas e o tempo escasseia, logo como não sou da área, fico com pouco tempo para pesquisa...
Abraço a todos e espero por alguma ajuda.