Asus X570-E discos M.2 NVMe não reconhece!!

[Kreisler]

Estou com um problema que julgo ser frequente e recorrente, no entanto não consigo encontrar solução e por isso precisava da vossa ajuda.

Terminei a montagem de um desktop e estava tudo a correr bem até que após ligar o PC e entro na BIOS, deparo que os 2 discos M.2 NVNe que adquiri (WD SN750 1TB) não são detectados na BIOS. A board é uma Asus X570-E gaming e segundo o manual, o tipo de M.2 é compatível, no entanto, não são reconhecidos na BIOS.

O estranho é que quando coloco apenas uma unidade M.2 no primeiro slot, a BIOS já reconhece. Não consigo entender porque é que com os dois M.2 colocados a BIOS não reconhece.
Já testei varias configurações na BIOS (desde CSM desligado e ligado) sem sucesso.

Fiz uma pequena pesquisa sobre este tipo de problema e pelos inúmeros casos que li, parece que as instalações de discos NVMe é um autentico filme de terror.

Alguém que já teve um caso semelhante que possa ajudar?

 

[tonimakinen]

Viva
Mas além dos NVme tens mais algum disco ligado.

 

[Kreisler]

Viva
Mas além dos NVme tens mais algum disco ligado.

Olá,

Não, apenas tenho as dois M.2 conectados nos slots e nada mais. Não tenho nada ligado nas portas SATA.
É muito estranho...até mesmo quando tenho apenas um M.2 ligado, umas vezes a BIOS reconhece, como desligo o PC e volto a ligar e já não reconhece. Não sei mesmo o que fazer. Atualizei a BIOS para a ultima versão e a situação permanece.

Tiveste alguma situação semelhante?

 

[tonimakinen]

Tenho uma Gigabyte B550 com dois discos M.2 sem problemas.
Na BIOS os discos estão como AHCI?

 

[tonimakinen]

No manual diz que tens uma opção NVMe Configuration.
Não será necessário configurar aí alguma coisa?

​

 

[Kreisler]

A board tem a opção NVMe configuration no entanto não tem nenhuma opção porque o discos não são detectados.
Agora já nem com 1 disco ligado a BIOS reconhece. Vou testar os SSD numa caixa externa e no caso de estarem a funcionar, vou enviar a board para RMA.

Outra situação que pode eventualmente estar a acontecer é existir incompatibilidade especificamente com discos WD SN750, mas em relação a isso não posso saber porque não tenho outro disco para testar.

 

[Freixo_Espada_C]

Tenho dois ssd's da WD e um deles o SN750, numa x570, e rulam fixe, detectou logo tudo normal.
Só tive, e tenho problemas com o USB's

 

[tonimakinen]

Mas na Bios a config. dos discos está AHCI?

 

[Kreisler]

Mas na Bios a config. dos discos está AHCI?

Sim, os discos estão em AHCI. Já não sei mais o que fazer.

 

[tonimakinen]

Estranho. Se conseguisses experimentar um outro NVme tiravas a dúvida se a board apenas não gosta de discos WD

 

[igordafonseca]

Possivelmente alguma opção na bios que está a criar conflito., verifica o Pcie mode como está.
Com uma Asus, mas B450, também foi uma aventura para conseguir detectar o nvme

 

[_SkyWaLKeR_]

tenho uma x570-F gaming com 2 nvme, mais 6 HDD em raid0 e nunca tive problemas de algum disco não ser detectado... a mim isso cheira a algum problema a nivel da BIOS ou simplesmente 1 desses nvme não esta bom...

experimenta so com um 1nvme na slot mais perto do cpu... se n for reconhecido tenta na outra...
procede do mesmo modo com o outro nvme... se ambos guncionarem apenas num dos slots provavelmente é problema da board... se so um deles funcionar entao é problema do nvme...

certificate que ficam bem encaixados e com o parafuso no devido lugar... para facilitar nem coloques o dissipador em cima deles... so para descartar que não estejas a aparafusar aquilo mal e que quando coloques o dissipador eles saiam ligeiramente do sitio...