Barra de Menu Iniciar (ou seja Explorer.exe) desaparecem

Keysniper

Banido
Um amigo meu teve recentemente um problema com o computador o Explorer.exe fechava sem razao aparente e não voltava a abrir se ele for ao Gestor de Tarefas e seleccionar Nova Tarefa para reactivar o explorer.exe ele voltava a fechar ele la conseguiu restaurar o sistema e meter tudo ao normal mas agora o problema voltou a acontecer e mais o sistema fecha a dizer que ha um problema com um dos ficheiros essenciais sintoma do famoso MBlaster.

Sera possivel o PC dele ter sido infectado com esse virus que ainda anda ai a solta?Se for sim como e que ele corre o anti-virus e faz um scan visto que desaparece tudo e ele não sai de um Ambiente De Trabalho completamente vazio e sem icones
 
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