iPhone Bateria do iPhone morre antes do tempo

[Brian 7]

Boas

Tenho um 6s desde Dezembro passado e tenho reparado que por vezes o telefone tem entre 5 a 10% de bateria e simplesmente desliga. Passado 3 minutos posso voltar a ligar e continua na mesma percentagem, desligando-se em seguida.

Alguém teve ou tem um problema similar? Sinceramente não sei se deverei ir a Apple visto ainda ter garantia

Cumps

 

[_Robie_]

Sim, aproveita para o levar a um reparador autorizado e com um pouco de sorte dão te um novo.

 

[Brian 7]

Fui hoje a Apple...restauraram o sistema e se o problema persistir disseram para lá passar novamente que seria problema de hardware. Vamos ver...só não gostei da ideia de ter o ios 11 após o restauro

 

[joao8figueiredo]

Alguém me sabe dizer se, em caso de avaria, a Apple ainda substitui o iPhone 5, se este ainda estiver na garantia?

 

[trocLas]

Fui hoje a Apple...restauraram o sistema e se o problema persistir disseram para lá passar novamente que seria problema de hardware. Vamos ver...só não gostei da ideia de ter o ios 11 após o restauro

Se está na garantia, volta lá outra vez e dizes que sentes que a bateria não está bem.. Que se sempre o tiveste na outra versão de iOS e só agora te deu problemas, em princípio isso não será do software mas sim de qualquer problema de bateria. A mim, fizeram-me a mesma coisa. Mas continuei a queixar-me e, após muita batalha minha, deram-me um novo (o meu é um iPhone 6).

 

[Brian 7]

Se está na garantia, volta lá outra vez e dizes que sentes que a bateria não está bem.. Que se sempre o tiveste na outra versão de iOS e só agora te deu problemas, em princípio isso não será do software mas sim de qualquer problema de bateria. A mim, fizeram-me a mesma coisa. Mas continuei a queixar-me e, após muita batalha minha, deram-me um novo (o meu é um iPhone 6).

Ontem, depois de estar a acabar a primeira carga depois do restauro e update, continua igual. Falei com o suporte da Apple online e depois de muita conversa concluiram que o problema era de Hardware. Disseram para dirigir-me a uma Apple Store e lá iriam resolver a questão seja por reparação ou até mesmo substituição

No teu caso substituiram o telefone na hora ou ficaste sem ele por algum tempo?