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Belkin, Asus, Netcabo e três dias de dor de cabeça

Discussão em 'Dúvidas e Suporte—Internet, Redes, Segurança' iniciada por Sofiushka, 12 de Janeiro de 2008. (Respostas: 13; Visualizações: 2439)

  1. Boas

    Há poucos dias comprei um router Belkin G+ MIMO, e tentei configurar uma rede wireless cá para casa. Está ligado ao novo modem Thomson digital broadband da Netcabo, e ao pc de secretária, do qual, aliás, estou a escrever esta mensagem.

    O problema pôs-se ao tentar aceder à rede a partir do meu Portátil, um Asus A6000, cuja placa wireless é uma 802.11g. Depois de alguns conflitos entre o management software da placa e o windows, lá consegui com que fosse detectada a rede e o portátil se ligasse à mesma.
    O problema é que, apesar de ligado à rede, não liga à internet propriamente dita. O sinal de ligação é excelente, a velocidade varia entre os 36 e os 54 Mbps, só que não são enviados nem recebidos pacotes.

    Já tentei várias alternativas: atribuí IPs e Gateways manualmente, introduzi o MAC address do portatil no filtro de acessos do router, já tirei filtros de acessos, já abri e fechei o acesso à ligação, e ainda assim o resultado é o mesmo.

    Alguma alma caridosa poderá ajudar-me?
     
  2. Code_Red

    Code_Red Banido

    Sem IP's fixos faz o seguinte despiste:

    Iniciar > Executar e digitas cmd clicar em Enter
    Na janela de fundo preto ipconfig se tiveres ip diferente de 169 faz
    ping IP_DO_GATEWAY (ex: ping 192.168.1.1)
    ping 212.113.161.226
    ping www.sapo.pt
    Telnet www.sapo.pt 80

    e coloca aqui para verificar onde está o problema.
     
  3. Deixando-o obter automaticamente um endereço IP:

    Adaptador ethernet Ligação de rede sem fios 5:
    Sufixo DNS específico da ligação. :
    Endereço IP . . . . . . . . . . . : 0.0.0.0
    Máscara de sub-rede . . . . . . . : 0.0.0.0
    Gateway predefinido . . . . . . . :

    Não consegiu atribuir ip e a ligação ficou como limitada/inexistente.
    Atribuí manualmente o ip igual ao do router+1:

    Adaptador ethernet Ligação de rede sem fios 5:
    Sufixo DNS específico da ligação. :
    Endereço IP . . . . . . . . . . . : 192.168.2.2
    Máscara de sub-rede . . . . . . . : 255.255.255.0
    Gateway predefinido . . . . . . . :

    Já ligava à rede, mas não tinha gateway, e a subnet mask não correspondia à mesma que aparece no admin panel do router. Alterei isso:

    Adaptador ethernet Ligação de rede sem fios 5:
    Sufixo DNS específico da ligação. :
    Endereço IP . . . . . . . . . . . : 192.168.2.2
    Máscara de sub-rede . . . . . . . : 255.255.254.0
    Gateway predefinido . . . . . . . : 213.113.157.254

    C:\Documents and Settings\Sofia>ping 213.113.157.254
    A enviar para 213.113.157.254 com 32 bytes de dados:
    O pedido excedeu o tempo.
    O pedido excedeu o tempo.
    O pedido excedeu o tempo.
    O pedido excedeu o tempo.
    Estatísticas de ping para 213.113.157.254:
    Pacotes: Enviados = 4, Recebidos = 0, Perdidos = 4 (perda: 100%),

    C:\Documents and Settings\Sofia>ping 213.113.161.226
    A enviar para 213.113.161.226 com 32 bytes de dados:
    O pedido excedeu o tempo.
    O pedido excedeu o tempo.
    O pedido excedeu o tempo.
    O pedido excedeu o tempo.
    Estatísticas de ping para 213.113.161.226:
    Pacotes: Enviados = 4, Recebidos = 0, Perdidos = 4 (perda: 100%),

    C:\Documents and Settings\Sofia>ping www.netcabo.pt
    Pedido de ping não localizado no anfitrião www.netcabo.pt. Verifique o nome e te
    nte de novo.

    C:\Documents and Settings\Sofia>Telnet www.netcabo.pt 80
    A ligar a www.netcabo.pt... Não foi possível abrir uma para o anfitrião, na porta
    80: A ligação falhou

    (experimentei "tvcabo" e "tvcabo.pt/Internet/Internet.aspx", com os mesmos resultados)
     
    Última edição: 13 de Janeiro de 2008
  4. JuSt_Me_AnD_yOu

    JuSt_Me_AnD_yOu What is folding?

    na gateway tens que por o ip do router
     
  5. Um outro facto curioso é que ontem, nas propriedades da ligação, dava indicação de estar a receber e enviar pacotes a um ritmo considerável, contrariamente ao que tem acontecido de enviar uns 5 e receber 0, mas não era possível aceder à internet na mesma.

    Além disso, enquanto usei o windows para configurar a ligação (a placa tem o seu próprio software - ASUS Wlan Control Center), em resposta à sugestão de um amigo introduzi a password convertida em HEX, e a ligação à rede foi feita. Tive umas suspeitas e tentei ligar-me à rede com uma password aleatória, ou seja, errada, e aparentemente a ligação foi estabelecida também, o que me leva a crer que o que se estará a passar é uma espécie qualquer de "ligação fantasma"... Seja como for, para já desactivei as passwords e passei a usar o software da placa (não que isso tenha mudado alguma coisa.).
     
  6. Ah, obrigada, farei isso.

    Edit: Os resultados foram idênticos.

    C:\Documents and Settings\Sofia>ping 192.168.2.1
    A enviar para 192.168.2.1 com 32 bytes de dados:
    O pedido excedeu o tempo.
    O pedido excedeu o tempo.
    O pedido excedeu o tempo.
    O pedido excedeu o tempo.
    Estatísticas de ping para 192.168.2.1:
    Pacotes: Enviados = 4, Recebidos = 0, Perdidos = 4 (perda: 100%),
     
    Última edição: 13 de Janeiro de 2008
  7. jpsfs

    jpsfs Power Member

    Boas!

    A nível de configurações tens k por:

    Ip: xxx.xxx.xxx.xxx (tem que ser um endereço da mesma gama de ips do teu router)
    Mask: 255.255.255.0
    Gateway: xxx.xxx.xxx.xxx (ip do router)

    DNS 1: xxx.xxx.xxx.xxx (ip do router)

    Isto é, vou-te dar um exemplo, o ip do meu router é 192.168.1.1, então eu preencho isto assim:

    Ip: 192.168.1.2
    Mask: 255.255.255.0
    Gateway: 192.168.1.1 (ip do router)

    DNS 1: 192.168.1.1 (ip do router)

    O endereço de DNS é que te permite resolver endereços para ip's. O gateway é a "porta" para a internet, ou seja, o ip do router.

    Cumpz jpsfs
     
  8. Obrigada, fiz isso. Não me resolveu o problema, infelizmente, pois continuo sem conseguir ligar. Fi-lo num outro portátil e funcionou às mil maravilhas, portanto presumo que seja algo exclusivo deste.

    Experimentei instalar um USB wireless adapter e usá-lo em vez da placa de rede, mas o resultado foi semelhante. Deixando-o obter um IP automaticamente, obtenho isto:

    Adaptador ethernet Ligação de rede sem fios 9:
    Sufixo DNS específico da ligação. :
    Endereço IP . . . . . . . . . . . : 169.254.215.183
    Máscara de sub-rede . . . . . . . : 255.255.0.0
    Gateway predefinido . . . . . . . :

    No entanto, na janela de informação da ligação da wireless utility diz-me que tanto o sinal como a ligação estão a 100%, mas no ícone no tray diz-me que a ligação é limitada/inexistente. E claro, não consigo aceder à internet.
     
  9. MichaelZ

    MichaelZ Power Member

    Router tem DHCP-server sim/nao?
    DHCP-server enabled?

    Qual encryption? WEP, WPA ou WPA2?

    Shared key?

    Usa windows-WLan-cliente ou proprio da placa?

    WPA-Patch para XP installado?
     
  10. Sim, tem.


    Já teve WEP, neste momento não tem nenhuma.

    Desactivada.

    Experimentei ambos. Quer um, quer outro, deram os mesmos resultados.

    Sinceramente, não faço ideia. Onde posso ver isso?
     
  11. MichaelZ

    MichaelZ Power Member

    hmmm, um pouco estranho...

    WPA-patch fica na pagina de micro$oft...so procura para isso...
    mas:
    Quando nao funciona sem encryption, e serio estranho....

    conectado e nao possivel de transmitar data......

    Pode fazer mais uma vez estas coisas:

    1. Set Router WLan sem encryption, e eliminar todos mac-endereços para bloquear ou permitir
    2. Windows: Eliminar todas connections de rede sem fios
    faz uma nova, seu SSID, open, without encrytion
    na segunda carta neste menu, unmark...nao sei agora o nome desta carta na versao portuguesa

    Tenta outra vez para ligar....

    Talvez uma ideia....Reset de router e faz a config mais uma vez.
    Este routers baratos gostam de fazer problemas, especialmente, quando trocaste muitos parameters.
     
    Última edição: 16 de Janeiro de 2008
  12. Obrigada a todos pela ajuda.

    MichaelZ, fui à página da M$, saquei o patch, mas ao instalar dizia-me que já tinha a versão mais actualizada.

    Estou convencida que se tratou de um problema na placa de rede. o USB wireless adapter que eu disse que instalei e que não me resolveu o problema era manhosa e dava problemas no pc de secretária também. Troquei-o por um da linksys e agora funciona tudo na perfeição, de tal forma que até estou a escrever este post do meu portátil xD

    Uma vez mais obrigada a todos, e enfim, quando o defeito é do hardware não há muito que se possa fazer, certo?
     
  13. MichaelZ

    MichaelZ Power Member

    Sim, e certo.
    mas e raro ter hardware defeito...

    finalmente....parabens :)))
     
  14. Olá.
    A mim aconteceu-me o mesmo com a ligação de um modem a um computador !!
    Depois de "partir muita pedra", parece-me que pelo menos cheguei a uma conclusão !!!

    Então, o melhor quando há problemas desses, é ter paciência, desligar tudo, de preferência ir dormir ... e no dia seguinte, ao ligar pela primeira vez, tudo vai funcionar !!!

    Boa sorte.
     

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