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Problema Bluescreen

Discussão em 'Dúvidas e Suporte Técnico PC' iniciada por Manique990, 11 de Janeiro de 2013. (Respostas: 21; Visualizações: 2039)

  1. Manique990

    Manique990 Power Member

    Boas,
    Eu montei um I5 3570k ha duas semanas, fui obrigado a formatar porque o pc dava bluescreen mal tentava arrancar o windows.

    Entre ontem e hoje deu me 2 erros que fiquei na duvida o que será
    o relatório do windows para ambos foi isto.
    Agradecia uma dica qualquer rápida para resolver o problema.
    Será o disco principal a berrar?
    Devo ter de formatar?

    Assinatura do problema:
    Nome do Evento de Problema: BlueScreen
    Versão do SO: 6.1.7601.2.1.0.256.1
    ID de Região: 2070


    Informações adicionais sobre o problema:
    BCCode: 4e
    BCP1: 000000000000009A
    BCP2: 00000000001617C4
    BCP3: 0000000000000002
    BCP4: 0000000000000000
    OS Version: 6_1_7601
    Service Pack: 1_0
    Product: 256_1


    Ficheiros que ajudam a descrever o problema:
    C:\Windows\Minidump\011013-20623-01.dmp
    C:\Users\---\AppData\Local\Temp\WER-26800-0.sysdata.xml


    Leia a nossa declaração de privacidade online:
    http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0816


    Se a declaração de privacidade online não estiver disponível, leia a declaração de privacidade offline:
    C:\Windows\system32\pt-PT\erofflps.txt


    -------------------------------------------------------------------



    Assinatura do problema:
    Nome do Evento de Problema: BlueScreen
    Versão do SO: 6.1.7601.2.1.0.256.1
    ID de Região: 2070


    Informações adicionais sobre o problema:
    BCCode: 109
    BCP1: A3A039D89EFFA74C
    BCP2: 0000000000000000
    BCP3: ADF26E50DDABCA4B
    BCP4: 0000000000000101
    OS Version: 6_1_7601
    Service Pack: 1_0
    Product: 256_1


    Ficheiros que ajudam a descrever o problema:
    C:\Windows\Minidump\011113-19515-01.dmp
    C:\Users\---\AppData\Local\Temp\WER-28454-0.sysdata.xml


    Leia a nossa declaração de privacidade online:
    http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0816


    Se a declaração de privacidade online não estiver disponível, leia a declaração de privacidade offline:
    C:\Windows\system32\pt-PT\erofflps.txt
     
  2. ART_CORE

    ART_CORE Power Member

    Não me parece que seja problema de hard drive, se for o hard drive ele tem de fazer uns barulhos estranhos quando dá boot, já depois do boot começa a bloquear principalmente quando fazes copy/pastes de ficheiros grandes (tipo 1GB) e neste quando começa a bloquear começar a fazer barulhos estranhos.

    De certeza que são configurações erradas na bios, provavelmente das ram's, verifica no site da marca quais são os timmings e voltagem e configura-os manualmente na bios.
     
  3. Manique990

    Manique990 Power Member

    Ele tem estado estas duas semanas sem algum problema que seja.
    Falando em barulhos, sim parece que dá ums traques 1 dos discos (deve ser o principal).
    E a Drive de DVD por vezes dá lhe pancadas, pode ser disso?
     
  4. Manique990

    Manique990 Power Member

    Ok passado esta semana, pensei que apos ter feito uma recuperaçao resolvia
    Mas continua a ter BS Ocasionalmente,
    Alguém sabe um método de resolver ou de ler o ficheiro .dmp que nos é deixado em relatório?

    PS: Acabei de formatar pensando que fosse problema do OS
     
  5. ART_CORE

    ART_CORE Power Member

    Os blue screens raramente acontecem por erros de SO, isso de certeza que são configurações erradas na bios, corre o prime95 durante uns 30 minutos no minimo para veres se o sistema esta estavel, se tiveres algum blue screen durante o teste já sabes que tens configurações erradas na bios, durante o teste vai controlando as temperaturas. Depois também podes correr o memtest86 para saberes se o problema esta nas ram's.

    Instala o CPUID Hardware Monitor e tira um print com o pc em stock e outro com o pc em stress para ver se a motherboard esta a receber as voltagens minimas que precisa para estar estavel.

    Se o prime95 e o memtest86 correrem sem problemas e erros provavelmente estas com vdroop, quedas de tensão repentinas.
     
    Última edição: 18 de Janeiro de 2013
  6. Manique990

    Manique990 Power Member

    Ok eu vi que tinha as memorias em single channel por erro meu
    Então devo correr esses programas?
    são freeware?
     
  7. ART_CORE

    ART_CORE Power Member

    Sim são todos gratuitos.
     
  8. Horus-Anhur

    Horus-Anhur I folded Myself

    Experimenta o WhoCrashed

    Já me ajudou a descobrir a causa de alguns BSODs.
     
  9. Manique990

    Manique990 Power Member

    Corri o prime95 após ter posto as memórias em dual channel por uns quantos minutos a utilizar 100% o CPU e 96% as memórias, não tive algum problema
     
  10. Herz

    Herz Power Member

    talvez fosse melhor correres por mais do que uns minutos, 2 ou 3h só para teres a certeza.
     
  11. vici

    vici Power Member

    Vê com o HDtune na zona de Heath.
     
  12. Manique990

    Manique990 Power Member

    E apos estes dias... hoje voltei a ter bluscreen....
     
  13. ART_CORE

    ART_CORE Power Member

    Já correste memtest86 e prime95 durante umas 2 ou 3 horas?
     
  14. Manique990

    Manique990 Power Member

    O prime95 apenas uns minuts como disse, estava na esperança de ao ter alterado as memorias me ter "resolvido" o problema.
    MAs vou fazer isso
    Alguem me pode dizer onde arranjo o memtest86?
     
  15. ART_CORE

    ART_CORE Power Member

    Normalmente uso este http://www.baixaki.com.br/download/memtest86-.htm , no site tambem tens instruções, no fim do link tens o download para uma versão que corre a partir de uma pen.

    Tens de correr o prime95 durante mais tempo para ter a certeza que o sistema esta estavel e que o problema não vêm dai.
     
  16. Manique990

    Manique990 Power Member

    Vou deixar o prime95 correr esta noite e amanha ja faço um update.
    Já agora,
    Vi a partir de um programa que o que me causou os BS foi principalmente um ficheiro ntoskrnl.exe
    Tenho o W7x64... Se alguém souber alguma dica sobre o assunto...
     
  17. Manique990

    Manique990 Power Member

    O prime correu sem alguma falha e tudo nas normalidades.
     
  18. ART_CORE

    ART_CORE Power Member

    Deves de estar a ter blue screen por causa de vdroops (quedas de tensão repentinas no cpu), se correu sem problemas prime95 e memtest86 é porque esta estavel, como só tens blue screens as vezes não vejo mais nada que possa ser a não ser vdroop.

    Os blue screens por vdroop normalmente acontecem quando o cpu esta a trabalhar a 100% ou perto e de repente fica a trabalhar 5% e a queda de voltagem repentina causa o blue screen, raramente acontecem quando o pc esta a puxar, acontecem nos segundos seguintes a desligar jogos ou programas pesados.

    O meu socket é diferente do teu e não sei bem o que deves fazer, no scoket 1366 tenho uma opção na bios para "evitar" vdroops, no google deves de encontrar informação de como evitar vdroop no teu socket/mb/cpu.
     
  19. Manique990

    Manique990 Power Member

    Hoje ja tive um BSOD... Tenho o file do minidump.
    Nao penso que seja isso ja tive BS quando estava a meio de um jogo ou simplesmente no CPU.
    Por isso nao estou mesmo a entender que raio se passa cm isto
     
  20. Manique990

    Manique990 Power Member

    Tenho Ram de 1600mhz, mas estava a trablhar apenas a 1333, fui mete-la onde devia estar
     

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