BOX KAON - ERRO "sem acesso"

[TUBARÃO]

A mim acontece-me sempre isso, já tou habituado. Às vezes passados uns segundos o sinal volta, outras tenho que desligar e voltar a ligar. Nem mais uma fidelização faço com estes atrasados mentais. Tenho mais de 10 anos de cliente e vejo gajos a pagar menos 20€ que eu com pacotes bem melhores.

Então estás à espera que sejam eles a fazerem-te a oferta para pagares menos?

 

[PanterA]

Então estás à espera que sejam eles a fazerem-te a oferta para pagares menos?

Eles é que agradecem estares a pagar muito por um serviço inferior.

 

[uwannacookie]

A ti não acontece?! O que há de diferente?

A minha box é:
KAON DVR HD
modelo: KCF_BG3HDCOC
S/W: 11.0D.00.10

(vi na conf. sistema-->inf. sistema)

E a tua?

Faz actualização de software...

 

[Vilma2]

Actualização de software?!
Mas isso não automatico?

Quais os passos?

Obrigado

 

[night_sign]

Faz actualização de software...

Ele tem a versão mais recente.

 

[Vilma2]

Tendo ou não tendo a versão mais recente, quando tento actualizar via OTA, dá erro.

 

[night_sign]

Tendo ou não tendo a versão mais recente, quando tento actualizar via OTA, dá erro.

Porque não há outra versão.

 

[Vilma2]

Ontem À noite aconteceu mais um bug na box.
Estava simplesmente a ver TV quando de repente TODOS os canais ficaram sem som.
Só resolvi com um reset À box?

Já vos aconteceu?

Abraços

 

[night_sign]

Esse ainda não lol.

 

[PanterA]

Aconteceu-me uma vez por outra quando estavam a ver a TVI. Tive que reiniciar a Box para voltar a dar. Mas foi só uma vez.
Quem não ficou lá muito contente foi a minha mãe que estava a ver a novela nessa altura.

 

[Vilma2]

Eu estava a ver o FOX Movies.

 

[Vilma2]

Alguém sabe de fonte segura se a Cabovisão tem Programadores a trabalhar para eles?

 

[night_sign]

Alguém sabe de fonte segura se a Cabovisão tem Programadores a trabalhar para eles?

Pelo que sei é tudo prata da casa, excepto na assistência técnica.

 

[Vilma2]

A prata da casa produz software para actualizar boxes da empresa?

 

[seed.helper]

qd me dava isso sem acesso simplesmente retrocedia um canal e voltava a entrar nesse sem problemas

e qd tive cabovisao ja foi em 2009

 

[night_sign]

A prata da casa produz software para actualizar boxes da empresa?

Sim é.

 

[Vilma2]

qd me dava isso sem acesso simplesmente retrocedia um canal e voltava a entrar nesse sem problemas

e qd tive cabovisao ja foi em 2009

Se esse fosse o problema eu nem me importava.
O Problema é que ficam TODOS os canais com a mensagem "sem acesso" e depois só resolve fazendo boot à box. O que provoca MUITO incomodo.

 

[Legacyprew]

esperimentei na minha box, para praz, para a frente, com zapping extremamente rapido, muito rapido, rapido, moderadamente rapido e nada me deu esse problema.

 

[Dark_Chrow]

Boas pessoal gostava de saber se é so a mim que me esta a acontecer isto .. a minha box KAON DVR tem a data e a grelha toda atrofiada ..

liguei a e aparece me 14 de agosto queria gravar uma serie na fox mas na box ainda sao apenas 10 da manha lool no entanto a grelha tem os programas normais mas em horarios completamente estranhos ..

Ja fiz restart ja fiz reset nada ... continua com alguns dias atrasados ..

Alguem com o mesmo sintoma ??

Tks

 

[Vilma2]

Explicação de um técnico CV que veio hoje a minha casa, relativamente à msg "sem acesso" e de seguida ter de fazer boot à box:
- " Isso acontece devido ao VOD, que faz acessos constantes via modem"

ehehehhe loucura...