Ajuda!!!
Preciso da ajuda de toda a comunidade! Inocentemente recebi uma PM de um user
dark4lex em que se oferecia para torcar o GTI comigo. Eu como utilizador apenas à 2 semanas acedi ao pedido, não sabendo os riscos que corria. Fiz o que ele disse e agora vi que tenho 14 compras efectuadas com o meu cartão!!
Eu ao falar com ele do assunto ele rejeitou do MSN.
Pessoal, eu poderia explicar a história toda, e faço com muito gosta, mas preciso da vossa ajuda. Numeros de contacto da PSN para explicar a situação de burla, formas de cancelamento da compra, como devo fazer???
Ajudem pois o valor das compras é elevadissimo!!!!
EDIT: Aqui vai a explicação e tudo ao pormenor.
Tenho a PS3 à 2 semanas (nem isso) e sou novo nestas coisas de video jogos. Vejam-me como alguém que descobriu agora um novo mundo. Não sei dos hábitos, técnicas, users, não conhece a comunidade, nada.
Já criei vários tópicos aqui pelo subforum e sempre tive boas respostas e fiquei realmente feliz por saber que a comunidade estava disposta a ajudar sempre que possível, e até isso foi um dos aspectos que me fez optar pela PS3. Parece estúpido? Secalhar.
Ora hoje depois deste meu post (
http://forum.zwame.pt/showthread.php?t=359629&page=4) recebi esta PM:
A qual eu respondi positivamente, pensei, "Porque não?". Não vi nada de mal nisso. Troquei msn, e a conversa seguio naturalmente.
Expliquei que era novo e que o user ia ter de me explicar tudo pois eu não sabia como proceder à troca (otário que eu sou...). Criei uma conta com os dados dele, ele fez o mesmo... e seguimos.
As coisas começaram a correr mal quando vi que não conseguia fazer download do jogo dele. Ele explicou-me que achava isso estranho etc (tenho os logs da conversa). Eu comecei a perceber que ele provavelmente já tinha dado a conta dele a mais gente e eu ia-me lixar e bem.
Mas não, não ia só berrar o jogo que ele supostamente me ia deixar fazer o download... vi as notificações de email, e aí tive um choque. 14 compras efectuadas na PSN!. De tudo, jogos no valor de 35€ etc. Imaginem o rombo que não foi.
Tratei logo de cancelar o cartão, sim, porque não sei que dados ele teve acesso quando entrou com a minha conta, nem sei se terá feito mais compras para além das que fez na PSN (aqui uma pergunta, é possível ele ter acesso aos dados do cartão e ter feito compras noutro local da internet? Ou seja, ele com os dados que teve acesso tinha acesso ao numero e aos 3 digitos de segurança do meu cartão?)
Acontece a toda a gente, vejo histórias disto e daquilo aí espalhadas, mas nunca pensei que ia ter o azar de encontrar um filho da p*** que me fosse lixar desta maneira.
Anda aqui uma pessoa a trabalhar um mês (e por coincidência fiquei desempregado o mês passado) para um puto (nem sei a idade dele) me passar a perna desta maneira.
Ora, tenho os dados todos, o fórum acredito que tenha os ip's dele etc... as minhas dúvidas agora são.
1) Haverá forma de ver o dinheiro de volta através do meu banco?
2) Fazer queixa. A polícia posteriormente poderá ter acesso aos dados dele, tenho email, o fórum acredito que forçado pela polícia forneça o IP e a partir daí é só chegar a casa dele e trata-se de tudo.
3) O Suporte da sony adiantará de alguma coisa? Alguém sabe um número de telefone para o qual se deva ligar?
Estou aberto a sugestões para a resolução do problema.
Só não se esqueçam... o que me disserem a mim, o burlão também irá ler. Por isso o que acharem que me devem dizer que ele não deva ler, mandem PM por favor.
Desde já muito obrigado.
EDIT: Contas feitas - Roubo no total de 185€
Só parou porque entretanto descobri e mudei a password. Se não tinha continuado