soares123
Power Member
Deve ser pela NOWO usar a rede da MEO. No entanto o preço do pacote é igualiznho ao meu tirando o facto que so pedi 1 cartao
NOWO - Preços, Contratos e Renegociações
- Autor do tópico tuga_of
- Data Início
Deve ser pela NOWO usar a rede da MEO. No entanto o preço do pacote é igualiznho ao meu tirando o facto que so pedi 1 cartao
Carlos R
Membro
Tenho o mesmo pacote com o mesmo preço dos 41,99. No entanto os preços já são diferentes para novos clientes (43,99). Os 140 canais que custavam 8 euros passaram a custar 10.
Carlos R
Membro
Sou cliente desde início de Novembro. Liguei para o serviço de clientes e perguntei se ia ser aumentado. Resposta foi sim. Depois de muita insistência e reclamação por cerca de 20 minutos lá tive a resposta que não iria ser aumentado. A factura de janeiro veio com os 41,99 que contratei.
Um detalhe importante para quem não tem telefone no pacote: ligar de móvel nowo para o serviço de apoio a clientes não se paga.
Gotham
Power Member
Não sabia dessa de não pagar se ligar de telemóvel NOWO. Isso é válido para apoio a cliente (16800) e também para apoio técnico (16801)?
Carlos R
Membro
Este foi o esclarecimento por escrito no facebook da NOWO: "Olá Carlos, boa tarde. Pedimos desculpa pela demora na resposta. Sim, ligar de um número móvel NOWO para o 16800 é uma chamada gratuita".
Já confirmei que não se paga. Para o 16801 não sei.
Gotham
Power Member
Liguei há bocado para o 16800 e disseram-me que para o 16801 também não se paga. Ainda bem pois não tenho telefone fixo, apenas telemóvel NOWO.
neoprodigy
Power Member
alguém viu a mensagem na ultima fatura acerca da multa de 1.50eur em caso de atraso de pagamento?
qual a validade legal disso?
é as facturas vêm com prazos de pagamento ora a 20, 21, 22 23 conforme o vento mas o salário esse é só a 23 :/
qual a validade legal disso?
é as facturas vêm com prazos de pagamento ora a 20, 21, 22 23 conforme o vento mas o salário esse é só a 23 :/
mandrongo
Power Member
Julgo que essa info já foi dada no ano passado, por sms até. Se é legal ou não, não sei, mas a vodafone também o faz nos reds.
Além de te "obrigarem" a efetuar o pagamento antes do serviço ser prestado na totalidade...
São várias as operadoras que o fazem. No meu caso com a vodafone, quando me esqueço de pagar já estou a pagar e é 0,50€ por cada dia em falta.
E valá a nowo ter sempre o mesmo período de pagamento para todos os clientes (entre 21 e 23 de cada mês). Mas dessa de 1,5€ ainda não tinha ouvido falar
TriplePlay
Power Member
Agora é só os 7 euros
celituhh
Power Member
Obrigado! Eu não tenho fax em casa, por isso terá que ser carta registada... É sempre muito interessante o facto das adesões serem de um dia para o outro, e os cancelamentos levarem 30 dias. Enfim. A Anacom concorda e quem paga somos nós.
Gotham
Power Member
Eu consegui por 5 euros pois era NOS. Já o da minha namorada era MEO e teve de ficar por 7.
celituhh
Power Member
A palhaçada nesta empresa atingiu o seu auge!
Não é que hoje voltaram a dizer que estou fidelizado, quando já me disseram mais que uma vez que não tenho fidelização no serviço fixo, apenas no móvel?
Para mim chega, já tenho fibra Vodafone disponível na minha zona (ficou disponível ontem), e vou já mandar carta de rescisão com tudo explicado! Depois deixo aqui o feedback.
Não é que hoje voltaram a dizer que estou fidelizado, quando já me disseram mais que uma vez que não tenho fidelização no serviço fixo, apenas no móvel?
Para mim chega, já tenho fibra Vodafone disponível na minha zona (ficou disponível ontem), e vou já mandar carta de rescisão com tudo explicado! Depois deixo aqui o feedback.