Muito bom! Amanha vou a loja saber se dá para ter nowo no meu apartamento, pelo telefone não me souberam dizer.. Se der para meter vou tentar que seja igual e isso!
NOWO - Preços, Contratos e Renegociações
- Autor do tópico tuga_of
- Data Início
Muito bom! Amanha vou a loja saber se dá para ter nowo no meu apartamento, pelo telefone não me souberam dizer.. Se der para meter vou tentar que seja igual e isso!
viperbruno
Suspenso
Pelo site tens o teste de cobertura, bem fiável por sinal. Qual é o concelho?
Ya a minha rua está la na cobertura mas eles não me souberam dizer se o meu prédio estava incluído nisso.. ainda não devem ter ninguém com o serviço..
viperbruno
Suspenso
Pois não aparece...
viperbruno
Suspenso
Se preencheres este formulário deves ser contactado:
http://nowo.pt/cobertura/incompleta?cp4=0&nif=0&empresa=0&city=cidade&street=a-tua-rua
Tenta ver onde dão os números que aparece na cobertura e assim já tens uma pista se o cabo passa ou não perto do teu prédio.
Ja mandei tks !
Epa a rua sei que tem.. a senhora é que não me soube dizer se o prédio tem.. não sei se eles irão fazer a puxada para o prédio só por causa de uma pessoa...
viperbruno
Suspenso
Depois vai dando conta do caso, já soube de casos favoráveis como casos contrários, vai depender de distâncias e das condutas de telecomunicações.
Napster_PT
Power Member
Rescisão feita.
Fui a loja da Nowo para rescindir e depois da Meo para novo cliente.
Desligamento do serviço para 21-09-17 (terminava a fidelização a 26-08-17).
Como já tenho fibra (Meo) fui logo tratar do assunto para a mudança.
Disse a senhora na loja (Meo) que se recebesse carta da Nowo (certamente que irei receber) para pagar que a Meo se responsabiliza pelo valor a pagar.
Voltei a perguntar sobre o assunto e ela disse para não me preocupar.
Já tenho agendamento para a instalação da Meo em casa no dia 30-08-17.
Achei estranho (pelos vistos é assim nas operadoras) que tem que se dar 30 dias (Nowo) a mais após termo da fidelização. Na Meo e Nos são 15 dias.
Na Vodafone penso que seja também 15 dias.
haxterwolf
Power Member
Eu rescindi com a NOS e não disseram nada. Dia 1 fico sem serviço, mas dia 28 já vem o tecnico da NOWO instalar.
Napster_PT
Power Member
Tu rescindiste como?
Através da carta da ANACOM ou estavas a terminar o período de fidelização?
Acho que o teu caso é diferente do meu.
Coincidência ou não a minha fidelização termina com a Nowo no dia 26-08-17 e também tinha recebido na fatura a notificação da ANACOM para rescindir sem penalização até dia 31-08-17.
Eu mudei de operadora não pela carta mas por estar a terminar a fidelização.
haxterwolf
Power Member
Através da carta (mail no meu caso) da ANACOM.
mandrongo
Power Member
Devem ter-te oferecido a primeira mensalidade. Não estou a ver outra forma de "responsabilizarem-se" pelo pagamento.
Cumpre é a tua parte do contrato com a nowo e paga a fatura.
Napster_PT
Power Member
Não me falou de oferta a 1ª mensalidade nem nunca foi mencionada. (também esqueci-me de falar desse assunto)
Não me importava de cumprir e de a pagar (até já estava mentalizado) mas a senhora é que disse o que já referi anteriormente. Até foi ela que disse que se recebesse factura da Nowo (eu mencionei várias vezes se teria que a pagar) para não me preocupar que a Meo tratava.
Até disse que quando recebesse a factura para ir ter com ela a loja.
Última edição:
cabsir
Power Member
Quando receberes a carta da Nowo, a senhora da MEO nunca mais se vai lembrar do que te disse.
E como é óbvio, a MEO não tem nada a ver com a tua conta na Nowo. A não ser que a dita senhora tenha a amabilidade de desembolsar do próprio bolso, a MEO não o fará certamente.
Napster_PT
Power Member
Última edição:
cabsir
Power Member
Uma amiga minha quando mudou para a MEO, o comercial disse-lhe que fazia a devolução da box da Nowo. Levou a box, nunca devolveu e ela desembolsou um bom dinheiro pelo equipamento.
Nestas coisas a ingenuidade paga-se caro, literalmente.
