O valor do móvel acresce sempre à mensalidade.
NOWO - Preços, Contratos e Renegociações
- Autor do tópico tuga_of
- Data Início
viperbruno
Suspenso
O telemóvel acresce a essa mensalidade.
Hugo Rei
Power Member
Certo, são independentes ao pacote tripaly
viperbruno
Suspenso
A NOWO anda a pressionar para fidelizações de 2 anos.
A(s) proposta(s) que me deram:
É que actualmente tenho Vodafone Red com 7Gb a preço promocional.
A minha fidelização acaba em Abril e desde do início do ano que andam a tentar pro-activamente me fidelizar novamente
A(s) proposta(s) que me deram:
- 28,99€ com 120mbps (que é o novo perfil de velocidade para quem tem 100mbps), 140 canais, NOWO TV e Fox+
- 31,99€ com um móvel (1Gb e 1000min) mas FE + DD e 2 anos fidelização
- Com 3Gb passava a 35,99€
É que actualmente tenho Vodafone Red com 7Gb a preço promocional.
A minha fidelização acaba em Abril e desde do início do ano que andam a tentar pro-activamente me fidelizar novamente
viperbruno
Suspenso
Hugo Rei
Power Member
Negativo, os novos tarifários tem simulações com todos os 4 serviços incluidos, os antigos já não
Quando disse isso, ainda não existiam estes pacotes com o móvel incluído !
viperbruno
Suspenso
Não me parece que esteja a 25€... Se for é os 60 mbps ou 90 canais por esse preço
Edit:
Estive a brincar com o simulador e parece-me estar mal programado, consigo valores diferentes andando para a frente e para trás...
A mim deu +-26€ para 120mbps e 140 canais com a oferta da Fox+. Assim sendo, vou atirar essa à cara quando for para renegociar o meu contrato.
Se juntar um móvel com 3000min e 3gb ficava por apenas 32€!
Última edição:
Jonguim
Power Member
Pois a cena é que oferecem como se fosse uma boa oferta mas para novos clientes pelos visto oferecem melhores preços.
Eu espero até Julho, até lá muda muita coisa..
viperbruno
Suspenso
Devem de contar que os clientes não vêem o que a NOWO está a fazer actualmente... Eles podem sempre alegar que aquilo é preços para novos clientes (com desconto face ao preço de tabela). Ou seja, o preço de tabela da NOWO é muito inflacionado face ao que propõem tanto a nós, actuais clientes, como para os novos. A nossa tarefa é não aceitar, o problema é que somos uma minoria, os clientes informados, o que faz com que as retenções tentem sempre passar atestados de estupidez. Não é por nada que temos um mercado de telecomunicações sempre inflacionado.
Edit:
E a parecer que adivinhava, a Vodafone também passou a disponibilizar como mínimo, por 25€, os 30mbps de velocidade, como as outras. Só em Portugal para se baixar velocidades pelo mesmo preço...
Última edição:
Caseir0
Power Member
Pessoal...enviei pedido de rescisão há uns tempos na esperança que me ligassem com uma boa proposta, a verdade é que ainda não me contactaram e o desligamento está agendado para o fim desta semana. Isto está em casa dos meus sogros e a eles interessa preço ...o que me aconselham a fazer?
viperbruno
Suspenso
E como foi feito o agendamento do desligamento?
Normalmente a renegociação é feita quando se é contactado para o corte
viperbruno
Suspenso
A NOWO já me começou a "ameaçar" que no término da fidelização vou perder os descontos e que é melhor "actualizar as minhas condições e continuar a poupar".
Parece que vou ter de ir à loja fazer o choradinho da rescisão
Parece que vou ter de ir à loja fazer o choradinho da rescisão
Caseir0
Power Member
Foi feito em loja...E esta sexta é já o dia do desligamento. A última vez que fiz isto, contactaram-me logo no dia a seguir ao pedido de rescisão, daí estar "receoso" que nem sequer tentem desta vez.
Devo esperar então por...5ª?
viperbruno
Suspenso
Podes ligar para lá a perguntar como está o desligamento, mas fazendo de forma que encaminhem para a retenção... Vai dar quase ao mesmo, que se fosse eles a ligar. É preciso é fazeres-te bem de parvo e não abrires o jogo que estás com ideias de renegociar.
Diz coisas do género: "eu até nem me importava de ficar na NOWO porque o serviço chega para as necessidades, mas as condições actuais, face ao que a concorrência me oferece, me fez avançar com a rescisão"
CoolBreeze
Power Member
Estou a pagar 32,49€... Onde eu moro este preço é imbatível.
viperbruno
Suspenso
Pois é. Mas tem de dar esse preço aos actuais clientes também.
CoolBreeze
Power Member
Concordo, mas é um problema comum a todas as operadoras.
Quando estava na NOS havia sempre campanhas para novos clientes mais vantajosas do que o pacote que eu tinha. Entretanto acabou a fidelização... e adeus!