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Avaria Carregador do disco rígido faz muito barulho

Discussão em 'Dúvidas e Suporte Técnico PC' iniciada por ^lupas^, 29 de Janeiro de 2013. (Respostas: 7; Visualizações: 1100)

  1. ^lupas^

    ^lupas^ Power Member

    Boa tarde,

    Tenho um disco rígído externo WD Elements Desktop 2 TB USB 2.0 à cerca de 2 anos (já fora da garantia) e desde à uns tempos para cá o carregador anda a fazer um barulho "irritante". Ao início pensava que era o disco mas já me apercebi que a origem do barulho agudo é mesmo o carregador que está ligado á corrente.

    O disco vai funcionando, mas só o posso deixar mesmo ligado enquanto o estou a utilizar porque senão dou em maluco...

    Sabem ao que se deve?

    O que devo fazer?

    Obrigado
     
  2. kurallarina

    kurallarina Power Member

    Olá,

    Possivelmente o carregador do disco está danificado (por exemplo algum pico de corrente ... ) e a pedir substituição.
     
  3. seed.helper

    seed.helper Power Member

    usa agarantia com a marca do disco

    tens direito a 3 anos... se nao te tiveres para chatear e o disco nao tiver bad sectors compra uma caixa externa de boa marca e troca ...podes sempre trocare o transformador por um de marca branca mas isso ja nao te sei aconselhar
     
  4. ^lupas^

    ^lupas^ Power Member

    A Western Digital dá garantia de 3 anos?

    O disco não está estragado... aparentemente só mesmo o transformador. Se der para enviar o transformador para a garantia na mesma perfeito caso contrário, onde posso comprar um transformador para o disco?

    Obrigado
     
  5. kurallarina

    kurallarina Power Member

  6. ^lupas^

    ^lupas^ Power Member

  7. ^lupas^

    ^lupas^ Power Member

    A Western Digital tem um excelente serviço!

    "Obrigado por contactar Western Digital.

    Sinto muito em saber que está tendo problemas com o carregador do disco.

    Responda a este e-mail com vossa morada completa, número de telefone, o número de serie do disco externo e vos enviaremos um novo carregador gratuitamente.
    "

    Porreiríssimo!

    Agora só falta saber como é que vou saber o número de série do disco. Alguém sabe? Não sei se ainda tenho a caixa dele =/
     
  8. blaster_00

    blaster_00 Power Member

    Qualquer prog que leia o SMART deve dar o serial, a WD também deve ter utils para checkar o disco que tiram o serial.
     

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