Problema Cartão de Cidadão não instala certificados

MrOverclock

Power Member
Boas,

Estou aqui com um problema em dois computadores (Windows 8.1 e 10). Consigo instalar o software e os drivers do cartão do cidadão. Quando coloco o cartão aparece a fotografia e uma mensagem a dizer que os certificados foram instalados, mas quando vou para assinar um documento ou quando vou simplesmente ao menu de Gestão de Certificados do próprio CC, não aparecem lá os certificados de Assinatura e de Autenticação. Assim não consigo assinar qualquer documento.

Noutros computadores (um com win7 e outro com o 8.1) não deu qualquer problema. Os certificados aparecem e eu consigo assinar!

Alguém me consegue ajudar a resolver o problema?

EDIT: Entretanto também já procurei por outros tópicos com problemas do cartão de cidadão, mas nenhum me pareceu ser o mesmo problema
 
Boas,

Estou aqui com um problema em dois computadores (Windows 8.1 e 10). Consigo instalar o software e os drivers do cartão do cidadão. Quando coloco o cartão aparece a fotografia e uma mensagem a dizer que os certificados foram instalados, mas quando vou para assinar um documento ou quando vou simplesmente ao menu de Gestão de Certificados do próprio CC, não aparecem lá os certificados de Assinatura e de Autenticação. Assim não consigo assinar qualquer documento.

Noutros computadores (um com win7 e outro com o 8.1) não deu qualquer problema. Os certificados aparecem e eu consigo assinar!

Alguém me consegue ajudar a resolver o problema?

EDIT: Entretanto também já procurei por outros tópicos com problemas do cartão de cidadão, mas nenhum me pareceu ser o mesmo problema
Boa tarde,
Chegou a arranjar solução para o problema? Acontece-me a mesma coisa!...
 
Desculpem desenterrar o tópico, mas pode dar jeito a outras pessoas:

Eu tive exactamente o mesmo problema em Windows 10 x86. Resolvi o problema abrindo a aplicação do CC e nas opções limpei a cache do programa. Agora já aparecem os certificados :) Espero ter ajudado.
 
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