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[Clix] Actualizar tarifário

Discussão em 'Optimus (Arquivo)' iniciada por gadzoox, 25 de Março de 2006. (Respostas: 8; Visualizações: 2022)

  1. gadzoox

    gadzoox Power Member

    boas...

    É assim, eu actualmente tenho o Clix 2Megas de 22.50€, mas visto eu usar com alguma regularidade o telefone, quero actualizar pró actual de 29.90€...

    Eu inicialmente liguei pra lá e perguntei como deveria fazê-lo, então disseram-me k enviasse uma carta a dizer então k pretendia a actualização do Clix 2Mb de 22.50€ pro de 29.90€ indicando depois o Username e o nº contribuinte do titular pra efectuar então a actualização e k me contactariam posteriormente pra confirmação...!!

    Passadas algumas semanas, telefonei pra lá e perguntei se a actualização já estava efectuada, e depois qual o meu espanto, quando me disseram k nao era como tinha feito mas sim k tinha de realizar um novo contrato e preencher só a parte das observações (além do nome, morada e contribuinte)...!! >(

    grande sintonia entre eles nao haja duvida...

    agora onde vou arranjar um novo contrato? se alguem souber,ou tiver... :007:


    Cumps!
     
  2. Faked

    Faked I fold therefore I AM

    O Clix tá cada vez pior...
     
  3. bergonzzi

    bergonzzi Power Member

    Supostamente se pedires por escrito funciona.
    Se já enviaste a carta ou fax ha algum tempo manda outra vez, insiste, e manda tb um e-mail a reclamar.
    Andam a meter operadores a torto e a direito sem lhes dar a devida formação.. depois é isto que acontece.
     
  4. CAX2006

    CAX2006 Guest

    manda-lhes um mail a expor a situaçao e depois ages de acordo com as instruçoes que te derem (guarda o email pois serve de prova que estas a fazer o que te indicaram).

    por telefone nunca se resolve nada.
     
  5. oraitecamonyes

    oraitecamonyes Power Member

    Nao te esqueças q ao fazer novo contrato vais PERDER as actuais HH sem pagamento e vais passar a pagar mais €5 ou lá o q é!!! (este é o principal motivo pelo qual nao mudo dos 2MB para +)
     
  6. sotavento

    sotavento [email protected] Member

    Ele parece que tem mais interesse no novo plano de preços de TELEFONE da clix
     
  7. gadzoox

    gadzoox Power Member

    É isso mm, alem tb de usar com alguma regularidade a net!!


    Mas, lá está...eu não tenho essa mensalidade! Tenho a de 22.50€ mas com 5GB de trafego!
    E outra razao, é k alem da promoção do telefone, depois são +5GB de trafego!!
     
  8. scapula

    scapula Power Member

    Boas... Se tu pagas 22,50€ pela net e queres a promoção de chamadas grátis das 21h às 9h fica-te mais barato activares essa promoção que agora é de 5,99€!! Vê no site...

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  9. viskonde

    viskonde I quit My Job for Folding

    habitualmente para fazer upgrades no tarifario ou fazes por mail ou por fax.. e nao custuma ser preciso novo contracto.. senao tens mais 12 meses d fidelidade e tal...
     

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