Clubes de Video Online

cigan0

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Power Member
Já que há para aí tanto pessoal a alugar filmes :D digam qual o vosso vídeo clube online e se o recomendam, referindo aspectos como preço, tempo de entrega, disponibilidade e variedade de filmes em DVD ou BR, estado dos DVDs/BRs ou outro aspecto que achem que vale a pena mencionar.

Após uma pesquisa rápida, os primeiros a aparecer foram o Mooxuu e o Cineteka. Alguém aqui é cliente destes?
 
sou cliente mooxuu á quase 2 anos e serviço 5*****, tem todos os filmes e mais alguns, aliás vasta visitar o site e verificar, tem já uma grande quantidade de filmes em Blue-ray, pago 12 euros por mês e tenho direito a 8 filmes por mês, distribuidos por 4 envios de 2 cada um.

os filmes são enviados num envelope de correio azul, dentro do envelope vem um outro de correio azul já pago para a devolução.

o serviço é altamente fiável, ontem enviaram-me 2 filmes que constavam na minha lista e já estão na minha mão neste momento, agora se me apetecer ver hoje vejo se não me apetecer não vejo, posso te-los na minha mão o tempo que quiser, claro que convém entretanto envia-los para virem mais, pois só quando se devolvem os anteriores é que mandam os próximos.

nunca existem demoras, devolvo sempre à Terça-Feira, chegam lá na Quarta e na Quinta tenho sempre filmes novos na minha caixa de correio, como a minha subscrição é de 8 filmes, procedo sempre desta forma.

uma coisa boa que tem também é que podes parar a subscrição 2 vezes por ano, ou seja vou agora de férias não quero receber filmes durante 2 semanas, no site indico isso e eles não enviam durante o tempo que programei. como disse é possível fazer isso no máximo de duas vezes por ano, com um limite de paragem de 30 dias no máximo. parece-me justo. durante a paragem da subscrição como é óbvio não pagamos.

só tenho a dizer bem, nunca desapareceram filmes tanto no envio como na devolução, e nunca tive problemas com qualquer filme em termos de leitura, vêm sempre em bom estado e limpos.

até hoje só falei com eles uma vez por telefone, são muito atenciosos e possuem clubes de video fisicos também, só podem praticar este serviço por este preço devido á quantidade de clientes.

bom, penso que é tudo

Cumps.
 
cribeiro disse:
sou cliente mooxuu á quase 2 anos e serviço 5*****, tem todos os filmes e mais alguns, aliás vasta visitar o site e verificar, tem já uma grande quantidade de filmes em Blue-ray, pago 12 euros por mês e tenho direito a 8 filmes por mês, distribuidos por 4 envios de 2 cada um.

os filmes são enviados num envelope de correio azul, dentro do envelope vem um outro de correio azul já pago para a devolução.

o serviço é altamente fiável, ontem enviaram-me 2 filmes que constavam na minha lista e já estão na minha mão neste momento, agora se me apetecer ver hoje vejo se não me apetecer não vejo, posso te-los na minha mão o tempo que quiser, claro que convém entretanto envia-los para virem mais, pois só quando se devolvem os anteriores é que mandam os próximos.

nunca existem demoras, devolvo sempre à Terça-Feira, chegam lá na Quarta e na Quinta tenho sempre filmes novos na minha caixa de correio, como a minha subscrição é de 8 filmes, procedo sempre desta forma.

uma coisa boa que tem também é que podes parar a subscrição 2 vezes por ano, ou seja vou agora de férias não quero receber filmes durante 2 semanas, no site indico isso e eles não enviam durante o tempo que programei. como disse é possível fazer isso no máximo de duas vezes por ano, com um limite de paragem de 30 dias no máximo. parece-me justo. durante a paragem da subscrição como é óbvio não pagamos.

só tenho a dizer bem, nunca desapareceram filmes tanto no envio como na devolução, e nunca tive problemas com qualquer filme em termos de leitura, vêm sempre em bom estado e limpos.

até hoje só falei com eles uma vez por telefone, são muito atenciosos e possuem clubes de video fisicos também, só podem praticar este serviço por este preço devido á quantidade de clientes.

bom, penso que é tudo

Cumps.
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Explica isso dos 8 filmes!

Sao 8 filmes por mes?
 
X-Acid disse:
Só uma dúvida.
Imagina que um filme é extraviado no envio, como procedem nesse caso?
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em quase dois anos, nunca desapareceu nenhum.

O que acontece se um filme se perder durante o envio pelo correio?

Temos a consciência que ocasionalmente pode ocorrer um extravio durante o envio ou devolução do filme. Uma situação deste tipo poderá não ser da responsabilidade do sócio, contudo, esta ocorrência mostra que a estação dos correios da sua area de residência não é fiável, pelo que teremos de cancelar a sua conta. Caso verifique um atraso superior a 4 dias na entrega do filme, clique em Comunicar Problema.

Vários filmes alugados perderam-se recentemente no correio. O que devo fazer?

Aconselhamos a contactar a estação dos correios mais próxima de si, e comunicar o problema. Deve contactar também o Serviço de Apoio a Clientes e fornecer todas as informações disponíveis.

Porque tem o cliente a obrigação de contactar os correios?

A estação dos correios da sua área de residência tem de ser alertada para o sucedido, e a reclamação tem de ser apresentada pelos nossos clientes.


para qualquer dúvida tens esta faq que é esclarecedora de todas as possiveis dúvidas
 
cribeiro disse:
em quase dois anos, nunca desapareceu nenhum.

O que acontece se um filme se perder durante o envio pelo correio?

Temos a consciência que ocasionalmente pode ocorrer um extravio durante o envio ou devolução do filme. Uma situação deste tipo poderá não ser da responsabilidade do sócio, contudo, esta ocorrência mostra que a estação dos correios da sua area de residência não é fiável, pelo que teremos de cancelar a sua conta. Caso verifique um atraso superior a 4 dias na entrega do filme, clique em Comunicar Problema.

Vários filmes alugados perderam-se recentemente no correio. O que devo fazer?

Aconselhamos a contactar a estação dos correios mais próxima de si, e comunicar o problema. Deve contactar também o Serviço de Apoio a Clientes e fornecer todas as informações disponíveis.

Porque tem o cliente a obrigação de contactar os correios?

A estação dos correios da sua área de residência tem de ser alertada para o sucedido, e a reclamação tem de ser apresentada pelos nossos clientes.


para qualquer dúvida tens esta faq que é esclarecedora de todas as possiveis dúvidas
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Sim, mas é algo que não controlamos, pode acontecer a qq um.
Eles não dizem é a quem é que imputam os custos do filme, se ao cliente ou se eles o suportam...
 
se acontecer suspendem a conta, o que é compreensível, porque como em tudo há as pessoas honestas e as outras e é claro que poderia haver um aproveitamento de algumas pessoas para ficarem com filmes e dizerem que se perderam, era incomportável para eles.

eu penso que será analisado caso a caso, no meu caso sou cliente á quase 2 anos, se extravia-se algum agora, penso que não me suspenderiam a conta, já recebi mais de 150 filmes por eles e nunca se perdeu nenhum.

aconselho é a devolver os filmes, colocando-os numa estação de correios e não em qualquer marco de correio que por aí exista na rua. mas isto sou eu que tenho uma á porta do trabalho, penso que para algumas pessoas possa ser mais dificil, não tendo uma próxima.

bem, não tens nada a perder, podes experimentar o serviço, porque ele é gratuito durante 14 dias e depois decides se queres continuar ou não, foi o que eu fiz no inicio.

já agora se quiseres eu adiciono-te como amigo na minha area de cliente, assim ganho 7 dias grátis:D
 
cribeiro disse:
se acontecer suspendem a conta, o que é compreensível, porque como em tudo há as pessoas honestas e as outras e é claro que poderia haver um aproveitamento de algumas pessoas para ficarem com filmes e dizerem que se perderam, era incomportável para eles.

eu penso que será analisado caso a caso, no meu caso sou cliente á quase 2 anos, se extravia-se algum agora, penso que não me suspenderiam a conta, já recebi mais de 150 filmes por eles e nunca se perdeu nenhum.

aconselho é a devolver os filmes, colocando-os numa estação de correios e não em qualquer marco de correio que por aí exista na rua. mas isto sou eu que tenho uma á porta do trabalho, penso que para algumas pessoas possa ser mais dificil, não tendo uma próxima.

bem, não tens nada a perder, podes experimentar o serviço, porque ele é gratuito durante 14 dias e depois decides se queres continuar ou não, foi o que eu fiz no inicio.

já agora se quiseres eu adiciono-te como amigo na minha area de cliente, assim ganho 7 dias grátis:D
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Sim, faz todo o sentido. A minha questão é, se no caso do filme ser extraviado, se somos nós que o temos que pagar....
Quando eu tiver o meu leitor de blu-ray vou aderir, nessa altura comunico-te, na boa. :p
 
Já tenho a PS3 para ver BR...

Os fins de semana chuvosos aproximam-se...

Acho que está na altura de aderir a um clube de video online!

Estou a pensar em experimentar os 14 dias gratuitos do mooxuu. Aos que são clientes, o serviço continua 5 estrelas?

Como estamos de novidades em BR? Estive a dar uma olhadela rápida pelo site e não me pareceu que houvesse muitos filmes novos em BR...

Alguém recomenda alternativas ao mooxuu?
 
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