Como eliminar este vírus

[josefernandes]

Boas, quando corro o programa Spybot search destroy aparece-me um vírus, ou algo do género, mas o programa diz que não o consegue liminar porque o mesmo está em uso na memoria, e que é possivel ilimina-lo quando reiniciar o pc, só que ao reiniciar ele faz a pesquisa e não consegue ilimina-lo. alguém sabe como me ajudar... Tenho tido dificuldades ao desligar o pc, e não sei se este será o problema. cpts

 

[w0z]

Boas, quando corro o programa Spybot search destroy aparece-me um vírus, ou algo do género, mas o programa diz que não o consegue liminar porque o mesmo está em uso na memoria, e que é possivel ilimina-lo quando reiniciar o pc, só que ao reiniciar ele faz a pesquisa e não consegue ilimina-lo. alguém sabe como me ajudar... Tenho tido dificuldades ao desligar o pc, e não sei se este será o problema. cpts

tou a ter o mesmo problema o pc as vezes fica 15 minutos a tentar se desligar..mas pelo contrario nao encontro virus com o spybot

 

[Tigrao]

Inicia o pc em modo de segurança e faz scan com o SpY e depois com o teu anti-virus. No fim reinicia e ve se desapareceu.

 

[Blue Zee]

Instalem o Malwarebytes Anti-Malware.

Actualizem e façam um scan total.

Digam se resultou.

Zee

 

[w0z]

Instalem o Malwarebytes Anti-Malware.

Actualizem e façam um scan total.

Digam se resultou.

Zee

aqui continua igual nada feito : S

 

[Blue Zee]

aqui continua igual nada feito : S

Se se refere ao encerrar do sistema, analise cuidadosamente o que está a correr e que possa ficar "pendurado" levando ao problema que refere.

Sugiro que use o Process Explorer.

Eventualmente vá terminando os processos um a um antes de encerrar o PC e tente localizar assim qual o que está a causar o problema.

Pode ser um pouco demorado e aborrecido, mas pode ajudar a tirar conclusões.

Zee

 

[White Cupra]

josefernandes, não usas antivirus?
Se usas, qual?

 

[josefernandes]

josefernandes, não usas antivirus?
Se usas, qual?

Avira antivir..

 

[josefernandes]

Instalem o Malwarebytes Anti-Malware.

Actualizem e façam um scan total.

Digam se resultou.

Zee

O pc já deliga, bem mas o tal virus continua lá´?

 

[Blue Zee]

O pc já deliga, bem mas o tal virus continua lá´?

Não percebo se é uma pergunta ou uma afirmação.

No MAM vá ao separador logs.

Abra o log mais recente, copie e cole no post seguinte.

Zee