Como manter o mesmo número de telefone, se alterar o cartão?
- Autor do tópico kekilia
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moon_watcher
Power Member
Mudar de cartao?
Dentro da mesma rede certo?
O que podes fazer é pedir uma segunda via do teu cartao ...
Nao sei se é isto.
Podias ser mais explicita?
Dentro da mesma rede certo?
O que podes fazer é pedir uma segunda via do teu cartao ...
Nao sei se é isto.
Podias ser mais explicita?
Star-Child
Power Member
Olá, eu gostava de saber se existe alguma forma de manter o mesmo número de telemóvel, depois de mudar o cartão? Se alguém me puder ajudar agradecia.
Cumprimentos, Cecília Costa :$
Se a ideia é um cartão novo da mesma rede, podes pedir segunda via como já disseram, se a ideia é mudar de rede, podes pedir a portabilidade do número, ficas com o mesmo número e indicativo, mas de outra rede.
moon_watcher
Power Member
Isto é, se dentro da outra rede tiveres sorte em não haver um numero igual ao teu...porque senão, nao dá!
razor_pt
Power Member
Dá. O indicativo não muda. Isso não faria sentido nenhum
razor_pt
Power Member
Não devias ter mudado de cartão...
Tens de pedir migração do teu antigo número para vdf directo!!!
Star-Child
Power Member
O que dizes não faz sentido absolutamente nenhum. É impossível existir o mesmo número (incluindo o indicativo) na outra rede. Não é preciso sorte nenhuma, apenas fazer o pedido de portabilidade.
O erro foi todo teu, se querias guardar o mesmo número, terias de pedir a transferência para Vodafone Directo e não arranjar outro cartão.
O que pretendes é impossível, a única opção é (caso ainda tenhas o cartão yorn activo), pedir a mudança de yorn para vodafone directo pelo número de apoio ao cliente da Vodafone Directo.
volcanlx
Power Member
Nem precisava de tanto.
Bastava ligar do yorn 1276 (grátis e automático) após ter feito um carregamento igual ou superior a 20€ e escolher a opção "mudar para vodafone directo" depois era só escolher se com ou sem carregamentos obrigatórios. A mudança implica que carregues 20€ mas não debita nada a não ser que tenhas alterado o tarifário nos ultimos 90 dias.
Para voltar a yorn era só fazeres o mesmo processo (carregares 20€ e ligar 1276) e escolher um tarifário yorn, para as vitaminas é o mesmo método.
Também poderias ter pedido a alteração pelo email: [email protected] ou pelo apoio ao cliente que é pago 16911.
Dava menos trabalho se tivesses lido a faq da vodafone directo especificamente o Ponto 2.
Eu até fiz isso para o cartão da minha irmã que era um vitamina que veio com o meu N73, carreguei com 20€, liguei o 1276 e já estava a bulir, como o cartão era novo cobrou-me 5€ pela mudança, mas como com o carregamento deu 5€ de bonus, acabou por ficar gratuito na mesma, fiquei só sem o bónus.
O que fizeste foi esquisito, e o que queres fazer penso que não seja possivel, mas se ainda tiveres os dois cartões, carrega 20€ em cada e mete o vodafone directo em yorn, e o yorn para vodafone directo no outro, para fazeres o que queres, ter vodafone directo no numero antigo e yorn no novo, embora faça o que queres, era escusado se o que pretendias era vodafone directo no numero antigo.
Bastava ligar do yorn 1276 (grátis e automático) após ter feito um carregamento igual ou superior a 20€ e escolher a opção "mudar para vodafone directo" depois era só escolher se com ou sem carregamentos obrigatórios. A mudança implica que carregues 20€ mas não debita nada a não ser que tenhas alterado o tarifário nos ultimos 90 dias.
Para voltar a yorn era só fazeres o mesmo processo (carregares 20€ e ligar 1276) e escolher um tarifário yorn, para as vitaminas é o mesmo método.
Também poderias ter pedido a alteração pelo email: [email protected] ou pelo apoio ao cliente que é pago 16911.
Dava menos trabalho se tivesses lido a faq da vodafone directo especificamente o Ponto 2.
Eu até fiz isso para o cartão da minha irmã que era um vitamina que veio com o meu N73, carreguei com 20€, liguei o 1276 e já estava a bulir, como o cartão era novo cobrou-me 5€ pela mudança, mas como com o carregamento deu 5€ de bonus, acabou por ficar gratuito na mesma, fiquei só sem o bónus.
O que fizeste foi esquisito, e o que queres fazer penso que não seja possivel, mas se ainda tiveres os dois cartões, carrega 20€ em cada e mete o vodafone directo em yorn, e o yorn para vodafone directo no outro, para fazeres o que queres, ter vodafone directo no numero antigo e yorn no novo, embora faça o que queres, era escusado se o que pretendias era vodafone directo no numero antigo.
Última edição:
Banhoca_PT
Power Member
Sim recebes. Se fores TMN pagas 10€ que vêm incluídos em saldo e tens um cartão da UZO. Processo que demora 2-3 dias.
Se fores Vodafone ou Optimus não pagas nada mas o processo demora quase um mês.
Se fores Vodafone ou Optimus não pagas nada mas o processo demora quase um mês.
Pois mas o problema é que o outro cartão (o yorn) estragou-se e eu bem que tentei arranjar outro yorn mas não consegui, porque no site da vodafone só davam cartões vodafone directo e extravaganza e o que precisava era mesmo yorn.
Mas o problema não é o tarifário, a única coisa que queria saber era se havia alguma possibilidade de manter o mesmo número mudando de cartão, realmente podia ter pedido uma segunda via mas agora já não vale apena :x
obrigada na mesma,
cumprimentos.
Mas o problema não é o tarifário, a única coisa que queria saber era se havia alguma possibilidade de manter o mesmo número mudando de cartão, realmente podia ter pedido uma segunda via mas agora já não vale apena :x
obrigada na mesma,
cumprimentos.
Banhoca_PT
Power Member
Pedes segunda via de cartão. E isso é muito fácil.. Ligas para lá e pedes uma.
naoseidele
Power Member
É impossivel? Então porque? o meu numero é 96xxxxxxx e sou da vodafone.
Ronnie_03
Power Member
Eu por acaso não estou nessa situação mas conheço pessoas cujo numero é 96xxxxxxx e são de outras redes...o que acontece é que quando telefono para estas pessoas (sendo eu TMN) antes de ligar para o numero, fala a operadora (gravação) a dizer que este numero não é TMN.
Mas é como dizes naoseidele, é possivel ser de uma rede e ter o indicativo de outra.
Já agora quando se muda de rede e mantem-se o numero, o cartão da rede antiga fica inactivo.
metale
Power Member
E? Não há mais nenhum telemóvel com esse número, só o teu.
Star-Child
Power Member
Sim, é impossível existir um número igual duplicado na vodafone, basta usar a cabeça para entender isso.
se o teu for 96123456789, não haverá mais nenhum igual em nenhuma rede.