j_d
Power Member
Boa noite,
tenho um iPhone 5s que tem levado um tratamento intensivo e que hoje decidiu pedir a reforma antecipada, estando completamente bloqueado e sem resposta.
Peço a vossa ajuda para o voltar a colocar operacional.
Sintomas / Problemas:
1) botão home não funciona (tenho o botão virtual ativo);
2) não aparece qualquer imagem no ecrã;
3) não é reconhecido no iTunes mas se abrir a App Photos no Mac ele está lá;
4) Nas informações do sistema, no tab USB, aparece lá o iPhone;
5) Se alguém ligar para o iPhone, no outro telefone "chama" como se estivesse tudo bem mas no ecrã do iPhone não surge nada e também não toca;
Questão 1
Têm sugestões sobre como recuperar este iPhone?
Questão 2
Tenho backup do iPhone 5s no meu iCloud. Entretanto tenho aqui um iPhone 5. Posso colocar o backup do iPhone 5s no iPhone 5? (nota: o iPhone 5s estava com o iOS 10 instalado)
Obrigado
tenho um iPhone 5s que tem levado um tratamento intensivo e que hoje decidiu pedir a reforma antecipada, estando completamente bloqueado e sem resposta.
Peço a vossa ajuda para o voltar a colocar operacional.
Sintomas / Problemas:
1) botão home não funciona (tenho o botão virtual ativo);
2) não aparece qualquer imagem no ecrã;
3) não é reconhecido no iTunes mas se abrir a App Photos no Mac ele está lá;
4) Nas informações do sistema, no tab USB, aparece lá o iPhone;
5) Se alguém ligar para o iPhone, no outro telefone "chama" como se estivesse tudo bem mas no ecrã do iPhone não surge nada e também não toca;
Questão 1
Têm sugestões sobre como recuperar este iPhone?
Questão 2
Tenho backup do iPhone 5s no meu iCloud. Entretanto tenho aqui um iPhone 5. Posso colocar o backup do iPhone 5s no iPhone 5? (nota: o iPhone 5s estava com o iOS 10 instalado)
Obrigado
