Compra eletrodoméstico online (loja PT) e data fatura

Rehzel

Power Member
Olá,

No dia 2/06/2024 comprei online nos dias sem IVA de uma loja aqui em PT, um eletrodoméstico no valor de 180€ e para levantar numa das lojas presencialmente.

Acontece que a loja emitiu a fatura com data de dia 7/06/2024, supostamente consideram a data de expedição do produto, contudo, o produto apenas ficou disponível para levantamento no dia 10/06/2024, pois foi nesta data que recebi o e-mail com um código para apresentar em loja e no próprio dia levantei o produto.

A data da fatura não deveria ser dia 10/06/2024? É que se daqui por 3 anos e mais precisamente dia 8/06/2027 o produto avariar, a data da venda é a data da expedição da encomenda, logo vou ser prejudicado...

Tenho um conhecido que infelizmente não tem muito tempo, mas indicou-me que a loja não está a agir em conformidade, pois as faturas devem ser datadas e um dos elementos a conter é a a data em que os bens foram colocados à disposição do adquirente ou em que os serviços foram realizados.

Podem ajudar a perceber?
 
Última edição:
A factura pode existir logo com a decisão da transacção entre partes. Coisa diferente é o recibo. O limite legal para a empresa emitir a factura são 5 dias uteis. Se tu pagaste à empresa dia 2 então a empresa tem 5 dias para passar a factura a que juntou o recibo.
 
Última edição:
Se avariar em 2027 já vai estar fora da garantia, tendo em conta que é preciso demonstrar que a falha já existia anteriormente
 
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