strikereg
Power Member
Não é verdade, isso é só para os 3 anos do RROD e agora o erro E74.
A garantia normal é só para o comprador original.
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Xbox Comprar xbox 360 em segunda mão
- Autor do tópico stika
- Data Início
Não é verdade, isso é só para os 3 anos do RROD e agora o erro E74.
A garantia normal é só para o comprador original.
krypton33
To fold or to FOLD?
Não... por lei tens direito a garantia... garanto-te! Passei por essa situação a pouco tempo com um pda que comprei na net no entanto tive direito a garantia perfeitamente normal! É transmissivel!
Cumps
strikereg
Power Member
Não é transmissível... a garantia resulta de um contrato entre comprador e vendedor (e fabricante). O que está disposto na Lei é aplicado subsidiariamente, mas em primeiro lugar está o contrato com a Microsoft.
E a informação que estou a dar foi dada em primeira mão pela assistente do apoio ao cliente.
Aliás, basta leres a garantia da Xbox que tens aí em casa...
Mas para poupar trabalho, tens aqui a versão online, em inglês porque não encontrei a portuguesa:
http://support.xbox.com/support/en/us/xbox360/hardware/warranty/warranty/ProductWarrantyNew.aspx
E a informação que estou a dar foi dada em primeira mão pela assistente do apoio ao cliente.
Aliás, basta leres a garantia da Xbox que tens aí em casa...
Mas para poupar trabalho, tens aqui a versão online, em inglês porque não encontrei a portuguesa:
http://support.xbox.com/support/en/us/xbox360/hardware/warranty/warranty/ProductWarrantyNew.aspx
krypton33
To fold or to FOLD?
E se ligares para a microsoft a alterar os dados de 1º dono, ficas com a garantia... fogo... tou a dizer-te que eles fazem isso e que ficas com a garantia! Foi o que fiz com a minha!
Cumps
strikereg
Power Member
Ficas mas só para o RROD, foi o que disse inicialmente.
Se estiver errado, tudo bem, mas então:
-a assistente informou-me mal, dizendo que não alterariam os dados se fosse uma garantia normal que não de RROD;
-a Microsoft decidiu ser branda e não aplicar com rigor as condições da garantia, porque de facto estas só valem para o comprador original...
Se estiver errado, tudo bem, mas então:
-a assistente informou-me mal, dizendo que não alterariam os dados se fosse uma garantia normal que não de RROD;
-a Microsoft decidiu ser branda e não aplicar com rigor as condições da garantia, porque de facto estas só valem para o comprador original...
krypton33
To fold or to FOLD?
Ser branda? Quanto muito a microsoft está-se a sobrepor a lei portuguesa... o que não pode! Porque é que pensas que em portugal temos 3 anos de garantia de rrod e em inglaterra só 2?
Porque a lei portuguesa obriga a que produtos electrónicos tenham 2 anos de garantia!
Cumps
strikereg
Power Member
OK, estive a ver a lei, e de facto temos ambos razão 
-Para as consolas compradas até 20 Junho 2008, a garantia NÃO SE TRANSMITE
http://www.dre.pt/pdf1sdip/2003/04/083A00/22802283.PDF (Decreto-Lei n.o 67/2003)
-Para as consolas compradas após aquela data, a garantia É TRANSMISSÍVEL
http://www.dre.pt/pdf1sdip/2008/05/09800/0288802894.PDF (Decreto-Lei n.o 84/2008)
-Para as consolas compradas até 20 Junho 2008, a garantia NÃO SE TRANSMITE
http://www.dre.pt/pdf1sdip/2003/04/083A00/22802283.PDF (Decreto-Lei n.o 67/2003)
-Para as consolas compradas após aquela data, a garantia É TRANSMISSÍVEL
http://www.dre.pt/pdf1sdip/2008/05/09800/0288802894.PDF (Decreto-Lei n.o 84/2008)
ELgatu
Power Member
acho isso muito estranho!
eles sao obrigados a dar a garantia minima de 2 anos em Portugal! se o produto foi comprado em portugal, sao essas as leis q eles tem q cumprir!
eu nao acreditava nessas palavras do apoio tecnico, alias ficava com o nome da pessoa q me dissesse isso e ia-me informar melhor!
numca ouvi falar de tal coisa, q para ter garantia so o primeiro dono! numca um produto perde a garantia se eu o dar/vender/emprestar a outra pessoa!
q isso seja uma "norma" da MS, tudo bem, mas deve ser noutros paises, ou para consolas compradas noutros paises, aqui em portugal isso é nada mais nada menos q mentira!
pode ser so um rumor ou uma mentirinha, para levar as pessoas a comprar consolas novas em vez de comrpar usadas....assim o numero de vendas aumenta, em vez de manter!
eles sao obrigados a dar a garantia minima de 2 anos em Portugal! se o produto foi comprado em portugal, sao essas as leis q eles tem q cumprir!
eu nao acreditava nessas palavras do apoio tecnico, alias ficava com o nome da pessoa q me dissesse isso e ia-me informar melhor!
numca ouvi falar de tal coisa, q para ter garantia so o primeiro dono! numca um produto perde a garantia se eu o dar/vender/emprestar a outra pessoa!
q isso seja uma "norma" da MS, tudo bem, mas deve ser noutros paises, ou para consolas compradas noutros paises, aqui em portugal isso é nada mais nada menos q mentira!
pode ser so um rumor ou uma mentirinha, para levar as pessoas a comprar consolas novas em vez de comrpar usadas....assim o numero de vendas aumenta, em vez de manter!
Raiden
Banido
Nao é mentira , é a realidade enfrenta-a ... Se tiver passados dos anos da compra do primeiro dono achas que te vao dar mais 2 anos so proque foi vendida? LOOOOOOOOL
De caminho tinha garantia vitalicia , a consola tem garantia de 2 anos a contar desde o dia de compra e no nome em que esta registada na Ms , por isso que comprar usado é um risco..
Apenas compra usado quem quer , ninguem te obriga quando os preços da Xbox estao tao baixos !
Korben_Dallas
Zwame Advisor
Independentemente do que foi falado já aqui, acho que é obrigatório comprar uma consola com garantia, pelo menos 1 ano.
É o conselho que dou a quem vai comprar uma consola, seja 360 seja PS3.
Eu preferia oferecer-lhe uma Arcade nova (e um jogo barato comprado online) do que uma com disco usada. Ou então comprar um disco usado à parte... os de 20GB vão valendo cada vez menos.
É o conselho que dou a quem vai comprar uma consola, seja 360 seja PS3.
Eu preferia oferecer-lhe uma Arcade nova (e um jogo barato comprado online) do que uma com disco usada. Ou então comprar um disco usado à parte... os de 20GB vão valendo cada vez menos.
Raiden
Banido
E ja nem se vendem quase sem ser em leiloes ou na game usados .. ( os de 20 gb)
krypton33
To fold or to FOLD?
Ele não falou em nova garantia.... ele falou é da garantia ser transmissível, ou seja se eu comprar uma xbox a outro gajo a garantia mantém-se tal como estava, se já passou 1 ano dos 3, ainda tenho direito aos 2 restantes... assim era bom... trocava o nome da consola entre eu e a minha irmã sempre e tinha sempre garantia! LOL!
Cumps
Raiden
Banido
Compra novo , asim nao tens problemas desnecessarios ..
E nao te custa assim tanto .. 199 euros is afordable
ELgatu
Power Member
o rapaz, so deve ter lido a primeira linha
oh amigo vanwilder! vai la ler os comentarios de novo, ou se ainda nao os lestes vai faze-lo, antes de comentares! porque o q estas prai a falar nao tem nada a ver com o q se tem estado a discutir no topico!