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Contactar Microsoft / live.com

Discussão em 'Dúvidas e Suporte—Internet, Redes, Segurança' iniciada por Meados, 25 de Março de 2008. (Respostas: 10; Visualizações: 1194)

  1. Meados

    Meados Power Member

    Gostava de contactar estes senhores mas não encontro nenhum email, para o qual enviar a mensagem..

    O assunto é sobre um bloqueio de um ip que me impossibilita de receber emails de contas do live.com hotmail.com e msn.com no email do meu site.

    Por favor, ajudem-me.

    Abraço.
     
  2. Tigrao

    Tigrao Power Member

    no hotmail tens la um sitio para reportares problemas a Microsoft.
     
  3. ThatsMe

    ThatsMe [email protected] Member

    Aqui tens o link: https://support.live.com/eform.aspx?productKey=wlcom&ct=eformts ;)
     
  4. RicardoMoreira

    RicardoMoreira Power Member

    Isso é porque o IP está em alguma spamlist ou o servidor de email não está totalmente configurado, de certeza que eles não te vão fazer nada.
     
  5. Meados

    Meados Power Member

    Ok já usei.

    Antes funcionava perfeitamente agora é que se tão a armar em parvos, não estou para mudar de webhost só porque a microsuft decidiu bloquear o seu ip..
     
  6. RicardoMoreira

    RicardoMoreira Power Member

    Se está numa spamlist de certeza que não está bloqueado apenas na microsoft, não são eles armados em parvos.

    Mais, quem retira os ip's de listas de spam não são os hosts, mas sim as proprias spamlists (neste caso precisas de saber em qual estás, provavelmente até deves receber algum email com isso).

    Qual o IP do host (para verificar aqui)?
     
  7. Meados

    Meados Power Member

    IP Address: 209.51.223.186
     
  8. RicardoMoreira

    RicardoMoreira Power Member

    Exacto, esse ip está em listas de spam, pelo menos nas seguintes:

    blackholes.five-ten-sg.com
    cbl.abuseat.org
    sbl-xbl.spamhaus.org
    t1.dnsbl.net.au
    xbl.spamhaus.org
     
  9. Meados

    Meados Power Member

    Alguma maneira de remover o ban ou tenho que contactar o meu webhost para mudar o ip?
     
  10. RicardoMoreira

    RicardoMoreira Power Member

    Exactamente, só o teu webhost pode tentar resolver a situação, isto se o servidor for dele e não estiver apenas a fazer resselling.

    Digo tentar porque muitas listas de spam não gostam muito de retirar os ip's das suas listas.

    Mas já agora quem é o teu webhost? É que para estar na xbl.spamhaus, significa que o servidor de email está mal configurado, não é necessáriamente um problema de spam. E aí, basta configurar direito o servidor, pedir a remoção do ip da lista e é quase instantaneo.
     
  11. Meados

    Meados Power Member

    O meu webhost é byethost.com
     

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