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CPU usage 100%

Discussão em 'Dúvidas e Suporte Técnico PC' iniciada por Vanessa, 7 de Agosto de 2007. (Respostas: 34; Visualizações: 3864)

  1. Vanessa

    Vanessa Power Member

    Ola a todos.

    peço desculpa se tou a abrir um topico q ja tem outros tantos abertos. Mas estou a horas a tentar trabalhar no meu pc e n consigo fazer 2 coisas ao mesmo tempo sem q ele encrave: se abro uma janela do windows, n consigo visualizar uma pagina da net (por exemplo).

    De inicio pensei q o problema fosse falta de memoria ja q tou num P4 2.8 c o xp e so tinha 256 partilhadas com grafica. por isso comprei uma de 512 para por. Agora com 700 e qualquer coisa de memoria ele continua com o mesmo problema.
    E reparei q quando faço ctr+alt+del o cpu esta a 100% independentemente do q esteja a correr.
    Formatei o pc e instalei tudo de origem. Tem apenas o antivirus avast e um antispyware SUPERantispyware.
    Neste momento o q consome o cpu e apenas o explorer.exe, taskmgr, system e o csrss. Mas sempre com percentagens variaveis. Quando corro qualquer outro programa, ele dispara para os 50 e os outros diminuem ate eu apagar o novo programa. Mas mantendo sempre os 100% de uso.

    Nao consigo ter mais de uma janela aberta de cada vez. Esta fora de questao tentar abrir 2 paginas web ou ler um txt e consultar uma pagina web. Ele encrava tudo e fica muito lento.

    Qualquer ajuda e bem vinda.

    Nao me parece ser virus ja q formatei e instalei tudo de raiz e corri antivirus antes de ligar o portatil a net.

    As memorias parecem tar a trabalhar em harmonia as duas.

    Obrigada!
     
  2. luxboy

    luxboy Power Member

    kual é o programa k usa mais cpu? posta aki um log do Hijackthis..
     
  3. Warlord

    Warlord [email protected] Member

    poe o task manager por ordem de %cpu e posta aki a imagem
     
  4. luikki

    luikki Power Member

    parece infecção.... ainda por cima esse "anti spyware" que tens deve ser pior que uma peneira....
    spybot! instalado, actualizado e com a ferramenta de imunização activada....
     
  5. Vanessa

    Vanessa Power Member

    Bem.. como n consigo por aqui uma imagem e n consigo encontrar maneira de a meter pq isto ta msm mt lento, vou descrever a q fiz.

    process username CPU
    explorer.exe username 54
    taskmgr.exe username 22
    avant.exe username 18
    System SYSTEM 03
    lsass.exe SYSTEM 01
    csrss.exe SYSTEM 01
    svchost.exe SYSTEM 01
    ... ( o resto ta a 00)
    processes 25 CPU Usage: 100%

    Mas estes valores variam de segundo a segundo. podem tar a 50 e de repente passam a 03 sem eu fazer nada.

    O avant e um browser q smp utilizei e nca me deu problemas.

    Os retantes processos q n pus aqui estao a 00 e sao apenas do windows e do antivirus Avast.

    Quanto as antispyware foi um amigo meu q trabalha num banco que me aconselhou porque diz q e muito bom e e' o q ele usa la nos pc's do banco (ele e informatico...)

    O pc foi formatado e corri antivirus antes de o ligar a net. Se e uma infeccao e uma mt "boa" pa ter resistido a uma formatacao e antivirus.
     
  6. Warlord

    Warlord [email protected] Member

    esse explorer a 50% (caso tenhas hyperthreading) significa k provavelmente esta crashado, tenta termina-lo (ficas sem task bar) e voltar a lancar pelo task manager fazendo run>explorer
     
  7. WhizzZ

    WhizzZ Power Member

    so assim por um acaso ja verificas-te se as tuas memorias estao boas?
     
  8. Romani48

    Romani48 Power Member

    memorias?

    concordo contigo..

    nunca ouvi falar de tal coisa

    Spybot e o ccleaner para limpar o lixo da reg e outros é do melhor ;)
     
  9. WhizzZ

    WhizzZ Power Member

    n era a primeira vez que isso me acontecia ... 1 memoria avariada a rebentar-me com o sistema todo (cpu's a 100%, BS, etc etc) por vezes podes ter uma das memorias lixadas e o sistema arranca na mesma so que instavel e com esse tipo de problemas
     
  10. Romani48

    Romani48 Power Member

    eh.. pode acontecer.. normalmente hoje em dia memorias lixadas ou dão logo BS ou nem arranca :p
     
  11. Vanessa

    Vanessa Power Member

    Pois... realmente pode ser memoria. Comprei uma nova este fim de semana de 512 pq so tinha a de 256. sendo assim vou tirar a antiga e deixar so a nova pa ver. De qlq maneira ele acusa os 736 das duas.

    Qt a encerrar o explorer e voltar a abrir tbm ja fiz e n resultou. ficou na msm.

    * * *
     
  12. Vanessa

    Vanessa Power Member

    Pronto, memoria antiga de 256 retirada ficou apenas a nova de 512 q comprei este domingo. E' da kingstom e tem garantia vitalicia.
    O problema n foi resolvido. continua c o cpu a 100. Ha alg possibilidade de ser o cpu a dar o "badagaio" ou mesmo a motherboard?
    Vou deixar o pc a fazer uns testes durante a noite com umas aplicacoes q vem no hiren's boot. Vamos la ver como corre...
    De qlq maneira se alg tiver mais alg sugestao do q eu possa fazer e so dizer.

    * * *
     
  13. Prowlies

    Prowlies Power Member

    Talvez sobreaquecimento. Vê as temperaturas ;)
     
  14. Romani48

    Romani48 Power Member

    mas já limpas te isso com o SPyBOT???
     
  15. Warlord

    Warlord [email protected] Member

    se keres tirar as teimas da memoria saca o http://www.memtest86.com/ (cria a diskete de arranke ou grava a iso num cdrw) e testa, se nao der erros e pq das memorias nao e....
     
  16. OdracirPT

    OdracirPT Power Member

    Mais umas tentativas:

    Já foste à BIOS ver se a opção HyperThreading está activa?
    Já fizeste a desfragmentação ao disco?
    Já fizeste o "chkdsk" ao disco para detectar erros?
    Já experimentaste em remover só o anti-spyware?
     
  17. luxboy

    luxboy Power Member

    posta ai um log do hijackthis.. deve haver ai algo de suspeito., ou em conflito..
     
  18. Vanessa

    Vanessa Power Member

    Ja desinstalei o SUPERantipsyware, e instalei o spybot q esta quase a acabar de correr o scan e inda n encontrou nada. Ja imunizei.
    Ja corri o chkdsk e corrijiu umas coisitas mas agendei pa fazer um ao reiniciar e n encontrou nada.

    Inda n vi o HiperThreating da bios mas vou ver assim q acabe de correr o scan do spybot.

    Temperatura.... n sei bem onde ver. Mas antes de formatar o portatil tirei o processador e limpei a massa termica antiga e pus uma nova. Os pins tavam todos direitos.

    Vou tbm fazer um hijackthis e ja posto aqui.

    Mas ate agora o problema continua.

    * * *
     
  19. Vanessa

    Vanessa Power Member

    Aqui ta o hijackthis q pediram

    Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
    Boot mode: Normal
    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\Program Files\Avast4\aswUpdSv.exe
    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    C:\Program Files\Avast4\ashServ.exe
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    C:\PROGRA~1\Avast4\ashDisp.exe
    C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
    C:\Program Files\Avast4\ashMaiSv.exe
    C:\Program Files\Avast4\ashWebSv.exe
    C:\Program Files\tmn\Wilog.exe
    C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    C:\Program Files\tmn\AlicePhoneSrv.exe
    C:\Documents and Settings\Orihime\Desktop\HiJackThis_v2.exe
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=74005
    O2 - BHO: Skype add-on (mastermind) - {22BF413B-C6D2-4d91-82A9-A0F997BA588C} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
    O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
    O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
    O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\Avast4\ashDisp.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [ShowDeskFix] regsvr32 /s /n /i:u shell32 (User 'LOCAL SERVICE')
    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [ShowDeskFix] regsvr32 /s /n /i:u shell32 (User 'NETWORK SERVICE')
    O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [ShowDeskFix] regsvr32 /s /n /i:u shell32 (User 'SYSTEM')
    O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [ShowDeskFix] regsvr32 /s /n /i:u shell32 (User 'Default user')
    O9 - Extra button: Skype - {77BF5300-1474-4EC7-9980-D32B190E9B07} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
    O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
    O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
    O22 - SharedTaskScheduler: Browseui preloader - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
    O22 - SharedTaskScheduler: Component Categories cache daemon - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
    O23 - Service: ASP.NET State Service (aspnet_state) - Unknown owner - C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\aspnet_state.exe (file missing)
    O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Avast4\aswUpdSv.exe
    O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Avast4\ashServ.exe
    O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Avast4\ashMaiSv.exe
    O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Avast4\ashWebSv.exe
     
  20. OdracirPT

    OdracirPT Power Member

    Assim à primeira vista, penso que não está nada de mal, mas podes sempre ir a este site:

    http://www.hijackthis.de/en

    Colocas o log do hijackthis nesse site que te dei. E eles depois dizem-te o que está bem ou mal.
     

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