Boa tarde,
O meu portátil (Asus) tem dado um erro quando tento desligá-lo (CRITICAL_PROCESS_DIED) e reinicia automaticamente, só depois de ele reiniciar é que eu consigo desligá-lo. Este problema só tem aparecido quando queria desligar o meu portátil, mas ultimamente este erro tem acontecido aleatoriamente com intervalos de 15 a 20 minutos. Reinicia, não guarda qualquer alteração que aconteça no ambiente de trabalho e volta ao "normal", até este erro voltar a acontecer.
Já fiz na cmd o comando "sfc /scannow" algumas vezes e encontrou um ficheiro corrompido, mas na ultima vez, agora, não encontrou nada. Não consigo guardar alguma alteração feita na cmd, porque quando tento reiniciar para fixar as alterações o erro acontece.
Alguém tem uma solução prática de se realizar? (De preferência fácil, porque tenho algum receio de piorar o estado do meu portátil)
Grato pela atenção
Ronoel_G
O meu portátil (Asus) tem dado um erro quando tento desligá-lo (CRITICAL_PROCESS_DIED) e reinicia automaticamente, só depois de ele reiniciar é que eu consigo desligá-lo. Este problema só tem aparecido quando queria desligar o meu portátil, mas ultimamente este erro tem acontecido aleatoriamente com intervalos de 15 a 20 minutos. Reinicia, não guarda qualquer alteração que aconteça no ambiente de trabalho e volta ao "normal", até este erro voltar a acontecer.
Já fiz na cmd o comando "sfc /scannow" algumas vezes e encontrou um ficheiro corrompido, mas na ultima vez, agora, não encontrou nada. Não consigo guardar alguma alteração feita na cmd, porque quando tento reiniciar para fixar as alterações o erro acontece.
Alguém tem uma solução prática de se realizar? (De preferência fácil, porque tenho algum receio de piorar o estado do meu portátil)
Grato pela atenção
Ronoel_G
