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Discussão em 'Dúvidas e Suporte Técnico PC' iniciada por jtmquelhas, 27 de Abril de 2009. (Respostas: 6; Visualizações: 414)

  1. Boas pessoal, já há algum tempo que tentava fazer um update do firmware do meu router. Sempre que tentava fazer um update, por wireless não dava e só hoje descobri que só dá usando cabo de rede. Então hoje decidi ligar o cabo de rede ao router e pumba fazer o upgrade. Só que aquilo deu um erro de script e ainda nem a meio estava. Conclusão, o router deixou de dar, a luz do status e da adsl e do wlan não acendem. Depois de dar uma vista de olhos aqui pelos topicos já existentes, reparei que num dizia para desligar o cabo que ligava ao modem do router, coisa que eu não fiz!!! Eu queria saber se o router foi ao ar??

    Se foi, será que a sapo me trocará o router??
     
  2. syqe

    syqe Power Member

    Muito provavelmente terá ido ao ar. Procura no manual se tem alguma opção de hard reset pode ser que funcione.

    Quanto à substituição é melhor ligares para lá para esclarecer isso.
     
  3. Encontrei hoje num outro forum, uma possivel solução para o meu problema, mas queria saber se existe algum incompatibilidade em fazer o update pelo vista?? É que após começar o update do firmware, dá um erro sobre um script qualquer!
     
  4. syqe

    syqe Power Member

    Diria que é impossivel o Vista ter alguma coisa a ver com o update de firmware do router. Não o fazes com upload do ficheiro para a página do router?
     
  5. Não, na altura tentei fazer o update pelo exe. Agora não tenho acesso a essa pagina!! Tá completamente morto!!
     
  6. syqe

    syqe Power Member

    Pois então poderá ter havido alguma coisa com direitos de administrador, não sei.
    O mais fácil é ligares para a Sapo e tentar resolver as coisas com eles.
     
  7. Bem, já estou mais descansado, já consegui instalar o firmware, tive de instalar o xp no portatil!! Agora estou com outro problema para configurar o router com o cd da sapo. Mas para este problema, vou falar com eles!!
     

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