De volta ao 8M premium

[RaNe]

Boa noite pessoal.

E cá voltamos nós, pelo menos eu, à questão do netcabo 8M premium.

Continuo a pagar 45 euros e nada do aumento da velocidade de upload nem de download.

Pelo menos era suposto aumentar para 10M/512k, mas nada.

Por acaso já alguem sofreu dessas alterações?

Tou a ver que ligo para lá para mudar para o tarifário residencial 8M, o que me aconselham?


Cumps

 

[zegato70]

http://www.techzonept.com/showthread.php?t=138187

Até 31/3/2007 ninguem pode reclamar , apartir dessa data ou me engano muito ou o SAC vai entupir

Não podes mudar para o 8M é um plano descontinuado, só para o Mega plus

 

[xupetas]

a maior parte da client base já foi migrada.

atenção que agora deixam de conseguir ver a velocidade no modem visto que a velocidade que á aparece é o SIR MÍNIMO... e sim o sir mínimo dos 10Mbits é 384k de upload....

 

[zegato70]

a maior parte da client base já foi migrada.

atenção que agora deixam de conseguir ver a velocidade no modem visto que a velocidade que á aparece é o SIR MÍNIMO... e sim o sir mínimo dos 10Mbits é 384k de upload....

mas só no caso dos premium ? os speed on e mega 4 ( agora 8M) mudou de 4/384 para 8/512 no modem/bootfile

 

[_Mike_]

Aqui ainda não chegou actualização nenhuma

 

[zegato70]

No forum da Mula colocaram um copy/paste que supostamente esteve no fórum da netcabo esta manhã, mas o tópico foi apagado:

Caros clientes,
Para uma pequena percentagem de cliente não será possível concluir a migração a 31/03/2007. Estes clientes, que vão receber o email abaixo, serão migrados em Abril.

Lamentamos o incómodo causado.


Estimado(a) Cliente,

Informamos que a alteração de velocidades Netcabo está já em fase de conclusão, mas por razões de ordem técnica relativas à sua área de residência, só vamos conseguir disponibilizar-lhe a nova velocidade no mês de Abril.

Assim que este processo estiver concluído, receberá um e-mail de aviso.

Em caso de dúvida, estamos ao seu dispor através do e-mail [email protected] ou através da Linha de Apoio Técnico Netcabo 707 288 488.

Francisco Cal
Direcção Produto Internet

devem colocar novamente no dia 31/3

 

[Goldfinger_Guy]

Desliguem o Modem e voltem a ligar. Testem.

 

[Morton]

8Mb 384k.

Braga.

 

[Goldfinger_Guy]

8Mb 384k.

Braga.

Que Modem tens e onde tas a ver a largura de banda.

 

[Morton]

Que Modem tens e onde tas a ver a largura de banda.

Thompson TCM425

Usei docsis

QoS max upstream bandwidth = 384000 bps
QoS max downstream bandwidth = 8192000 bps
Configuration filename = 8M384K04M16B.cfg

E no speedtest.net + speedtest fccn dao valores de 7,2mb e 360k's upload +-

 

[Goldfinger_Guy]

Thompson TCM425

Usei docsis

QoS max upstream bandwidth = 384000 bps
QoS max downstream bandwidth = 8192000 bps
Configuration filename = 8M384K04M16B.cfg

E no speedtest.net + speedtest fccn dao valores de 7,2mb e 360k's upload +-

Estranho

 

[zegato70]

tb falei com 2 clientes Premium ontem noite, upload para pwp não passa dos 44kb/s

 

[bgcngm]

Por aqui já está a bombar 10M/512K. Custou mas foi...

 

[esmifra]

aki tambem, apesar de em torrents nao conseguir fazer upload nenhum :S mas tambem ja estava assim antes da alteraçao de velocidades. a testar para o PWP da netcabo, consigo os 10Mb/512K.

 

[zelv]

Estranho

não era estranho se já estivessemos em Abril se bem conheço a netcabo! agora hoje é dia 27, portanto de estranho não tem nada...

p.s. já agora, eu aqui na Maia continuo a 8Mb-384 mas o meu upload não passa dos 256 qd antes colava nos 384; acontece a mais alguém aqui da zona?

 

[zegato70]

já começou pessoal aparecer com 10/512K, bootfile é .bin, basta olhar para a descrição do mesmo

 

[allskin]

Aqui já se está com 10mb / 512K

 

[NPinho]

Thompson TCM425

Usei docsis

QoS max upstream bandwidth = 384000 bps
QoS max downstream bandwidth = 8192000 bps
Configuration filename = 8M384K04M16B.cfg

E no speedtest.net + speedtest fccn dao valores de 7,2mb e 360k's upload +-

como posso ver a config do meu modem??? tb é um Thompson TCM425

 

[zegato70]

se mais alguem souber, que diga... tenho 25MB mas parece que tenho uma barra nos 16M

http://homepage.ntlworld.com/robin.d.h.walker/docsdiag/

usas o docsdiag

 

[zelv]

Tb já fui migrado... hoje!

Acerca do valor de upstram que o Xupetas falou; o meu não se manteve nos 384, desceu. É normal? Posso atigir os 512?

Upstream channel ID                  = 1
Upstream channel frequency           = 34000000 Hz