Dell XPS 13 9360 (8550u) - Vários

Exhit

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Power Member

Desculpem o lag do vídeo, foi gravado a 3200x1800 e depois convertido a 1920x1080 pelo OBS Studio.

Este é o meu Dell

Model: Dell XPS 13 9360 i7 8550u (November/2017)

Screen: QHD 3200x1800

CPU: i7 8550u

RAM: 8GB

SSD: 256GB

O piscar acontece com Google Chrome e com algumas partes do UI de alguns programas.
EDIT: O problema desaparece se colocar a resolução em 1080p.

Também, o Adobe After Effects (13.7) e o Premiere (9.2) crasham. Sempre funcionaram antes.
 
Qual a versão do driver gráfico e do BIOS?

BIOS 2.3.1 e
Intel HD & Iris Graphics 23.20.16.4849 ?

Essa versão do BIOS data de 25 de Outubro e a da gráfica é de 7 de Novembro.

Dell XPS 13 9360 System BIOS

XPS 13 9360 2.3.1 BIOS
Fixes & Enhancements
Enhance system stability
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Essa máquina tem gráfica NVIDIA?
 
Última edição:
Mu7e disse:
Qual a versão do driver gráfico e do BIOS?
BIOS 2.3.1 e Intel HD & Iris Graphics 23.20.16.4849 ?
Data/versão de BIOS: Dell Inc. 2.3.1, 03/10/2017
Versão do controlador gráfico da Intel(R) UHD 620: 22.20.16.4771


Essa versão do BIOS data de 25 de Outubro e a da gráfica é de 7 de Novembro.
Está tudo atualizado. Usei a ferramenta de deteção de drivers da Intel. Acabei por instalar a BIOS através de um .exe fornecido pelo site da Dell.

Essa máquina tem gráfica NVIDIA?
Não.
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Olá @Mu7e , obrigado pela resposta rápida.
Todas as respostas às tuas perguntas estão dentro do QUOTE.

No entanto, após as minhas respostas todas, corri o detetor de drivers da Intel e diz-me que tenho a xxxx.4771 instalada e a mais recente é a xxxx.4815
 
Última edição:
Actualiza o driver gráfico que está desactualizado e vê se notas alguma diferença.

Intel 15.60.0.4849 (windows store version 23.20.16.4849 WHQL) (WDDM 2.3)
https://downloadcenter.intel.com/download/27266/

Existem casos com esse monitor QHD, tanto na serie 9350 e 9360, cujo problema está no hardware, tens que recorrer à garantia se for essa a situação.
 
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Mu7e disse:
Actualiza o driver gráfico que está desactualizado e vê se notas alguma diferença.

Intel 15.60.0.4849 (windows store version 23.20.16.4849 WHQL) (WDDM 2.3)
https://downloadcenter.intel.com/download/27266/

Existem casos com esse monitor QHD, tanto na serie 9350 e 9360, cujo problema está no hardware, tens que recorrer à garantia se for essa a situação.
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Saquei essa driver à bocado (link de cima), não me deixa instalar e diz-me para sacar as drivers no site do fabricante. Estou a sacar o link de baixo (diferença deve ser .exe para .zip penso eu) agora e vou tentar outra vez.
 
Última edição:
podes ter que desinstalar 1º o driver actual, já me aconteceu!
Tenho essa versão instalada num Dell XPS 13 mas o monitor é FHD.

System Manufacturer: Dell Inc.
System Model: XPS 13 9350
Monitor Id: SHP1449
Native Mode: 1920 x 1080(p) (59.934Hz)
Driver File Version: 23.20.0016.4849 (English)
Driver Version: 23.20.16.4849
 
Última edição:
Mu7e disse:
podes ter que desinstalar 1º o driver actual, já me aconteceu!
Tenho essa versão instalada num Dell XPS 13 mas o monitor é FHD.
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Fui ao Gestor de Dispositivos, desinstalei o driver, tentei as drivers outra vez, diz que não cumpre requisitos mínimos para a instalação.
 
No Gestor de Dispositivos nada aparece em relação às Placas Gráficas.
Nos programas também nada aparece relacionado a drivers de Gráfica.

Parece-me desinstalado. Só se tiver que fazer qualquer coisa mais.
 
vê na aplicação que te indiquei na secção de placas gráficas

op6soLu.png


se aparecer algum inf que não seja microsoft, remove.
 
Fiz isso.

Continuou a dizer que não deixa instalar.
Fiz Add Package do .inf da xx.xx.xx.4849 e chegou a instalar mesmo (espero que esteja bem instalado), mas o problema do flicker persiste.

Se não tiver mais ideias, parece que vou ter de usufruir da garantia :\.

Obrigado pela ajuda @Mu7e
 
Última edição:
fizeste reboot depois de desinstalares o driver anterior?

O driverstore era somente para remover algum pacote de um driver mais antigo caso estive ficado por lá.

Tens uma Intel UHD Graphics 620


retirado do igdlh64.inf deste driver

%iKBLULTGT2R% = iKBLD_w10_DS, PCI\VEN_8086&DEV_5917
iKBLULTGT2R = "Intel(R) UHD Graphics 620"



Na página da Intel:

This download is valid for the product(s) listed below.
(...)
Intel® UHD Graphics 620

IMkGMj8.png
 
Não dei restart.

Sugeres que refaça os passos, sendo que xx.xx.xx.4849 está instalada? Experimentei o Rocket League e não tive problemas "gráficos".

EDIT: Voltei a reinstalar. Fiz tudo à letra, o .exe das drivers já funcionou, mas o flicker do Chrome persiste. Não poderá ser alguma flag? Eu já desativei o Override Software Rendering List, sem sucesso também.
 
Última edição:
O Firefox Quantum, Waterfox, Edge e o IE funcionam bem. Só mesmo o Chrome. Tenho usado o Quantum.
Mas eu queria ver porque é que o Chrome funciona mal, já que quero evitar problemas de hardware. Se for só software, apenas mudo de Browser.
 
Boas todos,

Alguém sabe para quando haverá em PT o Dell XPS 13 9370?

Para já só encontro o 9360, mas queria o modelo já com 4k.

Foi apresentado na CES agora em Janeiro.
 
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