Desistir agora Oni para mudar para Sapo?

[blackout]

Boas a todos.

Estou aqui com um dilema. Já tive a ver a spromoções da Sapo para quem adira até 31 de Dezembro e é o seguinte. Sou cliente da Oni Duo 512kpbs que agora pertence à Clix. Mas tava interessado na Sapo 2mb visto com a promoção só pagar 15 euros por mês durante um ano. Não sei é como tenho que proceder e quanto é que vou gastar nestas mudanças todas. Primeiro de tudo teria de enviar uma carta a cancelar o meu contrato de internet com a Oni Clix certo? Mas se só me desligassem o serviço em Dezembro ainda teria de pagar a mensalidade de Dezembro correcto? E depois tinha de comprar o kit Sapo ADSL que me custaria 25 euros + 15 euros de Internet da Sapo que já pagaria em Dezembro. Ou seja ao total ia gastar 19 euros Oni + 25 euros kit sapo + 15 euros net sapo. E com as chamadas? Como ficava a factura de Dezembro? Não me viria uma factura da Oni eoutra da PT pois não? Agradeço a vossa atenção.

 

[.DX.]

Foge do sapo como quem foge da morte.

 

[Arrakis]

No sapo tens de juntar a mensalidade da Internet mais a assinatura do telefone também mensal , é o meu caso e vou mudar para outro no final do contrato. Não tenho boa opinião do sapo, não aconselho, mas é apenas a minha experiência. Contacta a sapo e pergunta se podes usar o modem anterior, evitavas de comprar o kit.

 

[Soldi3r^^]

Foge do sapo como quem foge da morte.

posso saber porquê? Eu tenho sapo á mais de 2 anos e ainda não tive problema nenhum com eles.. a não ser na altura das migrações que era suposto passar para 8MB e disseram que a linha não dava... no entanto acabei mas foi por fazer downgrade, também porque estava a pagar muito.. lol..

relativamente á questão:

Em primeiro pagas a internet até ao dia que é cortada, por exemplo se cortassem dia 15 de Dezembro, pagas o normal de Novembro + 15 dias de Dezembro.
Quanto ao resto não sou a melhor pessoa para te responder, mas liga para a sapo que eles informante de tudo... quando é para receber clientes eles fazem de tudo

ah podes usar o modem anterior, mas tens que pagar o valor da activação, que são os 25€... por isso mais vale comprar

 

[P2mb2]

Soldi3r^^ não deves estar muito por dentro das tarifas dos ISP's... A Sapo é a verdadeira xulisse, pelo menos a que conhecíamos, agora a PT lançou uma nova companhia (para não perder as assinaturas de telefone que ainda rendem um pastel jeitoso) a MEO... btw

Quanto à rescisão com a ONI, esses ainda me estão atravessados. Faltavam-me 2 meses para acabar contracto com eles quando passaram para a SOnae, enviaram uma cartinha a informar que se quisesse cancelar contracto era só avisar. Cancelei, agora querem que pague os 2 meses que faltavam para terminar o contracto.... ainda estou a pensar se pague, uma vez que o provedor de serviços mudou, quem violou o contracto foram eles e não eu. Acho que nunca vão ver o guito...

 

[nipnip]

Soldi3r^^ não deves estar muito por dentro das tarifas dos ISP's... A Sapo é a verdadeira xulisse, pelo menos a que conhecíamos, agora a PT lançou uma nova companhia (para não perder as assinaturas de telefone que ainda rendem um pastel jeitoso) a MEO... btw

Quanto à rescisão com a ONI, esses ainda me estão atravessados. Faltavam-me 2 meses para acabar contracto com eles quando passaram para a SOnae, enviaram uma cartinha a informar que se quisesse cancelar contracto era só avisar. Cancelei, agora querem que pague os 2 meses que faltavam para terminar o contracto.... ainda estou a pensar se pague, uma vez que o provedor de serviços mudou, quem violou o contracto foram eles e não eu. Acho que nunca vão ver o guito...

sim era só mandares carta mas dentro do prazo que lá vinha referido... legalmente eles não podiam obrigar ninguém a mudar porque foram eles que mudaram... e por isso aceitaram as recisões... mas rescisões fora desse prazo signidicavam que aceitaste a mudança e portanto a fidelização mantinha-se
rescindis-te antes de 15 de setembro?

 

[Soldi3r^^]

Soldi3r^^ não deves estar muito por dentro das tarifas dos ISP's... A Sapo é a verdadeira xulisse, pelo menos a que conhecíamos, agora a PT lançou uma nova companhia (para não perder as assinaturas de telefone que ainda rendem um pastel jeitoso) a MEO... btw

estou dentro das tarifas sim, no entanto ele não referiu se tinha o acesso oni directo ou indirecto.. caso seja indirecto compensa mais a sapo.. no meu caso apenas tenho sapo como directo.. e sim sei que fica caro.. mas quando é indirecto compensa mais a sapo. mas eu disse aquilo não foi em relação a dinheiro, foi ao serviço. lol

 

[Pbrandao]

Isso é verdade, ser cliente indirecto compensa estar no sapo, mas estou na ONI e vou aguentar o contrato até ao fim (Maio proximo). No entanto não compreendo uma situação, se colocar o nr telefone, não estou na zona clix, mas se for pela opção que não tenho telefone, a informação que tenho ao colocar o c postal (7digitos) é que estou numa zona deles (clix).

 

[nipnip]

Isso é verdade, ser cliente indirecto compensa estar no sapo, mas estou na ONI e vou aguentar o contrato até ao fim (Maio proximo). No entanto não compreendo uma situação, se colocar o nr telefone, não estou na zona clix, mas se for pela opção que não tenho telefone, a informação que tenho ao colocar o c postal (7digitos) é que estou numa zona deles (clix).

a pesquisa por codigo postal é muito menos precisa que por número de telefone

 

[Nandeco]

zazuze sair de um cancro com TS para a PT meu deus!!! n sei qual deles é o pior.. LOL
Se ainda dissesses Telepac ai a coisa já era outra... N tem metas na linha branca da PT (Sapo)

 

[Soldi3r^^]

Isso é verdade, ser cliente indirecto compensa estar no sapo, mas estou na ONI e vou aguentar o contrato até ao fim (Maio proximo). No entanto não compreendo uma situação, se colocar o nr telefone, não estou na zona clix, mas se for pela opção que não tenho telefone, a informação que tenho ao colocar o c postal (7digitos) é que estou numa zona deles (clix).

a mim dá o mesmo, eu liguei para lá e eles dizem que aquilo ainda está em actualização, e para não ligar... enfim.. mais valia não porem nada no site!

 

[aDoF96]

Boas a todos.

Estou aqui com um dilema. Já tive a ver a spromoções da Sapo para quem adira até 31 de Dezembro e é o seguinte. Sou cliente da Oni Duo 512kpbs que agora pertence à Clix. Mas tava interessado na Sapo 2mb visto com a promoção só pagar 15 euros por mês durante um ano. Não sei é como tenho que proceder e quanto é que vou gastar nestas mudanças todas. Primeiro de tudo teria de enviar uma carta a cancelar o meu contrato de internet com a Oni Clix certo? Mas se só me desligassem o serviço em Dezembro ainda teria de pagar a mensalidade de Dezembro correcto? E depois tinha de comprar o kit Sapo ADSL que me custaria 25 euros + 15 euros de Internet da Sapo que já pagaria em Dezembro. Ou seja ao total ia gastar 19 euros Oni + 25 euros kit sapo + 15 euros net sapo. E com as chamadas? Como ficava a factura de Dezembro? Não me viria uma factura da Oni eoutra da PT pois não? Agradeço a vossa atenção.

O Sapo está a fazer a promoção de oferecer o kit e activação por isso não tens de pagar isso, e depois de rescindires com a ONI penso que o Sapo leva 10 dias úteis até teres o serviço a funcionar, por isso não é muito tempo (ou é, depende )..

Eu por acaso também estou a ponderar mudar do meu OniDuo 512 pro Sapo 2mb (futuramente será 4mb), já que na relação velocidade~preço ninguém consegue ser pior que a Oni, já pra nem falar na qualidade do serviço

Mas também estou um pouco de "pé atrás" pelo que tenho visto de outros users falarem que as velocidades do Sapo por vezes são o "Deus me livre" mas não vejo mais nenhuma alternativa que seja mais compensadora, já que Vodafone não passa aqui tão cedo

 

[oaf]

Eu tambem tenho oni 512 acesso indirecto e queria mudar para o sapo adsl 4 megas mas tive a ver bem e vou mudar para o MEO, reparei que uma das centrais já preparadas é á frente do meu predio e ja falei com a PT, tao só mesmo a espera que eu rescinda para virem cá!!!


Espero é nao ter problemas a rescindir!!! Se nao migraram que deixem sair!!! Pena foi ter ido nas mentiras deles, e nao ter rescindido logo ate 15 de outubro...


Abraço a todos

 

[mrosendo]

Eu tambem tenho oni 512 acesso indirecto e queria mudar para o sapo adsl 4 megas mas tive a ver bem e vou mudar para o MEO, reparei que uma das centrais já preparadas é á frente do meu predio e ja falei com a PT, tao só mesmo a espera que eu rescinda para virem cá!!!


Espero é nao ter problemas a rescindir!!! Se nao migraram que deixem sair!!! Pena foi ter ido nas mentiras deles, e nao ter rescindido logo ate 15 de outubro...


Abraço a todos

Mudar é fácil, mesmo que o oni não rescinda voluntáriamente, mandas um fax a rescindir e se não rescindirem mandas cortar a linha PT e instalar uma nova não pagas nada com a promoção(embora tenha 1 ano de fidelizacão), mas atenção trata as coisas com a Pt por mail para ficar escrito que eles ainda são mais aldrabões(quando digo aldrabões quero dizer que os operadores tem poca formação informam mal e quem se lixa é o cliente) do que a oni/clix.
cumps

 

[oaf]

Obrigado pelo conselho!!! É que eu quero aproveitar a promoçao do MEO que é até dia 29 e se o periodo de rescisao for de 20 dias, enviando a carta amanha lá para dia 27 (se tudo corresse bem) vai ser muito apertado... bahhh

Abraço