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Deverei queixar-me à clix?

Discussão em 'Optimus (Arquivo)' iniciada por Quetzal, 21 de Janeiro de 2009. (Respostas: 25; Visualizações: 2262)

  1. Quetzal

    Quetzal Power Member

    Boas,
    Bem o meu problema é o seguinte. Tenho de momento um contracto com a clix para uma ligação de até 24 Mbs só que no entanto já reparei que o meu cliente de tráfego por torrent nunca ultrapassa os 1~1.1Mbs (estabiliza mesmo nesse patamar). Existe alguma maneira de verificar a velocidade fornecida e deverei queixar-me à clix?
    Sei que o serviço nunca seria de 24 Mbs (nem perto) mas sinceramente esperaria algo perto dos 10Mbs quanto muito :(

    Ou sou eu que estou a fazer confusão com alguma coisa?

    Desde já obrigado
     
  2. nmat

    nmat To fold or to FOLD?

    Torrents não é uma boa maneira de testar a capcidade da tua linha... Faz um speedtest ou saca um ficheiro de um FTP para veres a velocidade que tens.
     
  3. Mitch

    Mitch Banido

    quer-me parecer que temos mais um dos milhões de tópicos a confundir MBps com Mbps
    até ter esclarecimentos sobre isso também não adianta pensar muito.
     
  4. Quetzal

    Quetzal Power Member

    [​IMG]

    Velocidade contratada de 24mbps
    Velocidade download aparente de 7.5mbps (segundo o teste e por experiencia não se altera muito)
    Trafego de torrent pára +/-: 8 mbps (Thx mitch não tinha reparado pensava que o Utorrent dava a informação em bits ^^)
    ;)
    De qualquer maneira seria de esperar esta velocidade? É que assim mais vale re-avaliar o contrato :S
     
    Última edição: 21 de Janeiro de 2009
  5. Blue Zee

    Blue Zee Power Member

    Esse teste não vale nada.

    Usa este utilitário pensado para a Clix:
    http://www.forumclix.net/download/medvel.zip

    E põe aqui o resultado.

    Zee
     
  6. =Viperx=

    =Viperx= What is folding?

  7. D-CLUB

    D-CLUB Power Member

    E quanto ao torrent, confirma se tens a porta aberta no router ou outra firewall.
     
  8. Quetzal

    Quetzal Power Member

    Quanto ao torrent sim tenho a porta aberta no router.

    [​IMG]

    Pequeno promenor, o que é que o programa faz com o que foi sacado xD?
     
  9. Blue Zee

    Blue Zee Power Member

    Teste com o ftp da Clix para confirmar o resultado.

    Se está a pagar 24 Megas deveria passar para o tarifário de 12 Megas, isto se prescindir das "Chamadas ilimitadas 24h/dia para números fixos em Portugal e 16 outros Países: EUA, Canadá e 14 Países da EU.".

    Os ficheiros descarregados são temporários.

    Instale ainda a versão Slim do CCleaner (sem toolbar).

    Arranque com o CCleaner usando o ícone no ambiente de trabalho, mantenha as definições originais, e clique no botão Run cleaner.

    Terminada a limpeza encerre o CCleaner, reinicie o sistema.

    Zee
     
  10. Quetzal

    Quetzal Power Member

    Corri o Ccleaner (optimo programa! obrigado!) mas infelizmente o problema não era meu, ao correr o medidor com o ftp da clix a velocidade manteve-se a uns estáveis 8,74 Mbps. Vou telefonar para lá para saber se há algo que eles possam fazer senão vou mesmo ver alternativas.
     
  11. Blue Zee

    Blue Zee Power Member

    Se está a pensar em alternativas ADSL (via linha telefónica) as possibilidades de melhoria serão idênticas entre todos os fornecedores.

    Tem o router/modem configurado para ADSL2+?

    Como diz que vai falar com a Clix, reclame e confirme se a sua linha suporta maiores velocidades (suspeito que não).

    Se assim for, mais uma vez sugiro o tarifário até 12 Megas.

    Coloque aqui os resultados da sua reclamação.

    Boa sorte.

    Zee
     
  12. mauro1855

    mauro1855 I'm cool cuz I Fold


    Acho que o problema está mesmo nesse ponto...

    Cumps
     
  13. asturmas

    asturmas Power Member

    Exactamente.. posta ai os valores da linha sff
     
  14. Quetzal

    Quetzal Power Member

    como é que sei os valores da linha O_0?
     
  15. Banhoca_PT

    Banhoca_PT Power Member

    Entras no interface do router e procuras lá para dentro :P
     
  16. Quetzal

    Quetzal Power Member

    router says :
    Downstream Rate:10793 kbps
    Upstream Rate:997 kbps
     
  17. Blue Zee

    Blue Zee Power Member

    Again...

    Tarifário 12 Megas.
     
  18. No 12Mbps vai perder as chamadas para rede fixa 24h (fica só 21h/09h) e o upload baixa para os 512kbps. Mas é mais barato... ;)
     
  19. tripeiro

    tripeiro 1st Folding then Sex

    Procura o snr e o line attenuation, esses sao os valores que interessam
     
  20. Quetzal

    Quetzal Power Member

    Downstream Margin:1 dbUpstream Margin:12 dbDownstream Line Attenuation:32 dbUpstream Line Attenuation:7.5 db

    Só não sei é interpretá-los eheheh (decibeis?? databits?? :eek:)
     

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