filipeff12
Portugal@Home Member
Boa tarde,
Venho aqui relatar uma situação caricata, na sequencia do cancelamento do serviço Vodafone fui proceder à devolução dos equipamentos (Box e Smart router) em loja, pelo que a mesma foi recusada pois aprentemente os transformadores de ambos não são os originais/esperados.
Ficam as imagens para referencia:
Ora estes tranformadores foram os que o tecnico instalou à 3 ou 4 anos atrás e o facto é que os equipamentos funcionam na perfeição com os mesmos (durante estes tempo todo).
Ainda que tendo a certeza que estes foram os tranformadores entregues a quando da instalação fui fazer um "sanity check" e andei a revirar tudo o que era transformadores cá em casa mas não encontrei nada semelhante ao que me foi mostrado na loja como sendo o original/esperado.
Lembro-me que na altura o tecnico apareceu num carro sem qualquer indentificação Vodafone, será possivel ele trabalhar para outas operadoras e ter trocado os equipamentos ? Ou terem recebido estes tranformadores de outro cliente e sem validarem colocaram na minha instalação ?
Alguem teve uma situação semelhante ? ou reconhece estes transformadores (ou tem igual) ?
No limite eles não podem desmentir a minha afirmação de que estes defacto foram os tranformadores instalados, mas não queria estar a entrar por essa via tão depressa.
Venho aqui relatar uma situação caricata, na sequencia do cancelamento do serviço Vodafone fui proceder à devolução dos equipamentos (Box e Smart router) em loja, pelo que a mesma foi recusada pois aprentemente os transformadores de ambos não são os originais/esperados.
Ficam as imagens para referencia:


Ora estes tranformadores foram os que o tecnico instalou à 3 ou 4 anos atrás e o facto é que os equipamentos funcionam na perfeição com os mesmos (durante estes tempo todo).
Ainda que tendo a certeza que estes foram os tranformadores entregues a quando da instalação fui fazer um "sanity check" e andei a revirar tudo o que era transformadores cá em casa mas não encontrei nada semelhante ao que me foi mostrado na loja como sendo o original/esperado.
Lembro-me que na altura o tecnico apareceu num carro sem qualquer indentificação Vodafone, será possivel ele trabalhar para outas operadoras e ter trocado os equipamentos ? Ou terem recebido estes tranformadores de outro cliente e sem validarem colocaram na minha instalação ?
Alguem teve uma situação semelhante ? ou reconhece estes transformadores (ou tem igual) ?
No limite eles não podem desmentir a minha afirmação de que estes defacto foram os tranformadores instalados, mas não queria estar a entrar por essa via tão depressa.