DIGI - Tópico Geral
- Autor do tópico Nogueira03
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StefanPaulos
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Posso estar enganado mas algo me diz que os pagamentos por transferência vão dar muitos problemas... Nunca pagaria desse modo.
florindo
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Porquê? Já fiz 2 e não tive problemas
andlig
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StefanPaulos
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Por transferência bancária (iban)?
Eles pedem o número de cliente e número da fatura, para além de isto poder dar origem a muitos enganos de pessoas a enviar os dados errados, há ainda muitas formas diferentes de os enviar (a ordem, espaços, hifens etc), suponho que terá de ser uma pessoa (várias) a confirmar as transferências recebidas manualmente e a colocar no sistema como pago.
andlig
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mas isso é um problema da digi, (que criem um tutorial para explicar como fazer) existe mais alguma maneira de pagamento sem ser por debito directo?
florindo
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Sim, é só facultar o Iban e o pagamento é feito por debito direto.
andlig
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obrigado, mas por essa maneira nao desejava
estava a me referir a maneira que hoje pareceu nas facturas
StefanPaulos
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Mesmo sendo um problema da Digi, se alguém pagar por transferência e no mês seguinte surgir uma fatura com o valor acumulado da anterior, só porque dizem que não foi paga, é o cliente que tem que correr atrás, reclamar e enviar comprovativos. Não se metam nisso
Dá para pagar com cartão pelo site da digi, longe de ser ideal também mas ainda assim confio mais neste sistema que pelo menos valida os dados.
E eu que recebo faturas a zero (ainda hoje recebi) de um cartão de testes que está desativo desde o início de Janeiro?
Está bonito isto
florindo
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No site, em sou cliente, pagar fatura.
andlig
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Mesmo sendo um problema da Digi, se alguém pagar por transferência e no mês seguinte surgir uma fatura com o valor acumulado da anterior, só porque dizem que não foi paga, é o cliente que tem que correr atrás, reclamar e enviar comprovativos. Não se metam nisso
Dá para pagar com cartão pelo site da digi, longe de ser ideal também mas ainda assim confio mais neste sistema que pelo menos penso que valida os dados (pelos relatos, ainda não fiz nenhum pagamento).
estou quase uma hora a querer falar com o chat e nada, deve de estar a receber muitas reclamações.
podem ter uma boa internet, mas assim não vão longe nem uma forma confiável tem para pagar o serviço deles.
amanha vou tentar falar com o chat novamente
andlig
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e é muito complicado pagar desse forma?
StefanPaulos
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Acabei de pagar a fatura da minha mãe, é só colocar o número de cliente e o número da fatura (FC25/xxxxxx) nos devidos campos e depois aparece o valor da fatura e paga-se com os dados do cartão, para quem tem receio de dar os dados do cartão principal deve usar um cartão descartável (criado por exemplo na aplicação mbway).
nunorfa1
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Não, todos os tarifários têm chamadas nacionais ilimitadas
Não percebo. Tenho um cartão da DIGI que raramente uso, fiz algumas chamadas para telemóveis e recebi uma fatura de 30€!!!!!
lá diz 4 euros do tarifário mais 26 el chamadas nacionais 
o pior, na fatura não me aparece descriminado a quem liguei para aparecer 26 euros em chamadas!! Alguém está a ter problemas desses?Ainda por cima, pus como limite extra 10 euros!
na app até agora aparecia a estimativa de 6 euros... do nada recebo a fatura de 30 euros!! O que faço?floatingboats
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Chamadas para números 600, 707 e 708?Não percebo. Tenho um cartão da DIGI que raramente uso, fiz algumas chamadas para telemóveis e recebi uma fatura de 30€!!!!!
Ainda por cima, pus como limite extra 10 euros!
Espera uns dias para poderes ver a fatura detalhada em MyDigi
No My DIGI na parte das faturas podes fazer o download da fatura detalhada e perceberes o porquê desse valorNão percebo. Tenho um cartão da DIGI que raramente uso, fiz algumas chamadas para telemóveis e recebi uma fatura de 30€!!!!!
Ainda por cima, pus como limite extra 10 euros!