Disco (externo) "perdeu" capacidade

Peço desculpa se o assunto já foi discutido mas não consegui encontrar nada relacionado.

O meu problema é o seguinte: Tenho um disco externo Elements de 500 gbs (465gbs na realidade), que funciona perfeitamente, mas ontem quando queria copiar coisas para o disco, era informado que este estava cheio. Fui ver as propriedades e diz-me que o disco tem 333Gbs e que já só tenho 275Mbs livres. Já desfragmentei e fiz o Check Disk e nenhum resolveu o problema.

O mesmo já me aconteceu com cartões de memória e pen drives, mas resolvei o problema formatando, mas quanto ao disco não estava a querer formatá-lo, haverá alguma coisa a fazer?

Obrigado desde já pelo tempo dispensado.
 
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