Hugo Castro
Membro
Ola boa tarde reclamei ontem no livro de reclamacoes online e recebi um contacto telefonico da worten a dizer que foi por ter tido imagens estaticas no ecran que provocou esta situacao , eu respondi que essa informacao nao esta nas condicoes da extensao de garantia e a assistente disse que esta no manual da lg e como nao esta incluido nas condicoes de garantia da lg tb nao esta nas condicoes da worten, eu respondi que nao estava de acordo. Promoveram 20 por cento de desconto nao acumulavel com outras campanhas na aquisicao de outro equipamento , pedi que nao encerrassem a reclamacao e quando me disseram que a resposta ja estaria dada pedi para falar com um supervisor , agendaram novo contacto de um supervisor dpois publico a resposta talvez faca queixa no tribunal dos conflitos de consumidor , uma vez que nao resolvida a questao , algum conselho da vossa parte ? Obrigado pla ajuda