Ainda não fiz o transição do XP para o Vista, mas ando a tentar certificar-me se existem drivers disponíveis para o hardware que possuo nos vários computadores. Da HP tenho um portátil (dv1267ea) com menos de dois anos (faz dois anos em Maio), duas impressoras laser da série 1010 (com mais de dois anos cada) e uma velhinha 930c (bem deve ter uns 5 anos). Reparei no seguinte:
- Portátil: ainda não há divers disponíveis no site da HP. Como não instalei o Vista, pode ser que os drivers que ele tráz sejam compatíveis.
- Impressoras: já há drivers disponíveis para o Vista, para os modelos mencionados.
Julgo que isto é bastante interessante e revela a forma como as empresas estão a aproveitar um mero upgrade de SO para fazer negócio à custa dos clientes. Uma vez que as impressoras são vendidas quase ao preço de custo ou a perder dinheiro, indo as marcas buscar margem nos consumíveis, não há incentivo para que a HP "force" os clientes a comprar novo equipamento não lançando drivers para as mesmas. Caso assim fosse, os clientes iriam comprar novas impressoras (perdendo a HP margem no novo equipamento) e consumiriam precisamente o mesmo que consomem actualmente. A HP, em termos marginais, iria perder dinheiro.
Já nos portáteis a coisa é diferente: são vendidos com lucro. Ou seja, se o cliente quiser fazer upgrade ao sistema, caso não existam drivers genéricos compatíveis só tem uma de duas soluções: continuar com o XP ou comprar novo computador. Mesmo que a HP não lance drivers actualizados ganha sempre porque : não tem custos no desenvolvimento dos drivers; haverá sempre uma franja de consumidores que irão comprar novos computadores para correr o novo SO.
Este pequeno exemplo julgo que é demonstrativo de como a desculpa "tem mais de 2 anos não é suportado" não tem qualquer justificação. Equipamento com mais de 2 anos (algum muito mais) já têm os drivers actualizados, enquanto que outro mais recente ainda não tem.
Isto passa-se com a HP e com as outras marcas que têm a mesma política.
- Portátil: ainda não há divers disponíveis no site da HP. Como não instalei o Vista, pode ser que os drivers que ele tráz sejam compatíveis.
- Impressoras: já há drivers disponíveis para o Vista, para os modelos mencionados.
Julgo que isto é bastante interessante e revela a forma como as empresas estão a aproveitar um mero upgrade de SO para fazer negócio à custa dos clientes. Uma vez que as impressoras são vendidas quase ao preço de custo ou a perder dinheiro, indo as marcas buscar margem nos consumíveis, não há incentivo para que a HP "force" os clientes a comprar novo equipamento não lançando drivers para as mesmas. Caso assim fosse, os clientes iriam comprar novas impressoras (perdendo a HP margem no novo equipamento) e consumiriam precisamente o mesmo que consomem actualmente. A HP, em termos marginais, iria perder dinheiro.
Já nos portáteis a coisa é diferente: são vendidos com lucro. Ou seja, se o cliente quiser fazer upgrade ao sistema, caso não existam drivers genéricos compatíveis só tem uma de duas soluções: continuar com o XP ou comprar novo computador. Mesmo que a HP não lance drivers actualizados ganha sempre porque : não tem custos no desenvolvimento dos drivers; haverá sempre uma franja de consumidores que irão comprar novos computadores para correr o novo SO.
Este pequeno exemplo julgo que é demonstrativo de como a desculpa "tem mais de 2 anos não é suportado" não tem qualquer justificação. Equipamento com mais de 2 anos (algum muito mais) já têm os drivers actualizados, enquanto que outro mais recente ainda não tem.
Isto passa-se com a HP e com as outras marcas que têm a mesma política.