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[Dúvida] Reinicia sem razão

Discussão em 'Dúvidas e Suporte Técnico PC' iniciada por fmsm, 26 de Março de 2009. (Respostas: 17; Visualizações: 1120)

  1. fmsm

    fmsm Power Member

    Boas noites companheiros.

    Deparei-me com um problema nestes dias que me está a dar a volta a cabeça.

    Tenho um pc, que de um dia para o outro, ao iniciar sessão, passados 2 minutos reinicia do nada.

    É verdade, primeiro desliga o ecrã, e passados 10 segundos, o computador. Mas o mais confuso, é que em modo de segurança, o rapaz arranca bem, e consigo trabalhar normalmente, correr os anti-virus e tudo.

    Note-se que o computador, em modo normal, consegue iniciar, mas quando começam a surgir os ícones na barra de ferramentas, puff, vai-se abaixo, da maneira que indiquei acima.

    Será bicharada? já fiz varios testes, e nada acusou, apenas uns cookies, que ao serem apagados, nao resolveram o problema.

    Desde já, o meu obrigado pela ajuda que venha, cumprimentos :p
     
  2. Ricmann

    Ricmann [email protected] Member

    As temperaturas estão normais?
     
  3. fmsm

    fmsm Power Member

    penso que sim, 25º, mas como também não percebo muito disso :s

    Peço ajuda por favor :) , cumprimentos
     
  4. Death_Skull

    Death_Skull Power Member

    Quase que aposto que é mesmo bicharada, ve no registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

    Verifica se ao valor de userinit é c:\windows\system32\userinit.exe,

    Tenta correr um programa tipo adware ou anti-malware.
     
  5. fmsm

    fmsm Power Member

    Já corri esse tipo de programas, como o anti-malware (Malwarebytes), e nada. Já vi também no registo, e o valor de userinit é C:\WINDOWS\system32\userinit.exe, o que suponho que seja igual :sad:

    Mais alguma coisa que me saibam dizer? cumprimentos
     
  6. Ricmann

    Ricmann [email protected] Member

    Cria um ponto de restauro do sistema, ou reinstala o SO...
     
  7. fmsm

    fmsm Power Member

    Também já restaurei o sistema, mas no momento em que reinicia e aparece novamente o menu de restauro, na sessão normal, o pc reiniciou, por isso não sei se foi bem sucedido :005:
     
  8. dr3ku

    dr3ku [email protected] Member

    corre em modo de seguranca e ve se isso se verifica. se nao reiniciar e mesmo bicharada.
     
  9. FastBoy

    FastBoy Power Member

    Eu quase que aposto num problema de drivers, agora é ver que drivers são lançados apenas no arranque normal e não em safe mode (e como nota extra, dispositivos que não sejam usados no inicio do arranque).
    Talvez uma placa WiFi ou algo desse tipo (não sei se o wifi funciona em safe mode). Tenta ver que icon aparece no momento que antecede o reboot para ver se tens alguma luz.

    cump.
     
  10. roque66

    roque66 Power Member

    é assim, estive ontem a reparar um computador de uma cliente com o mesmo problema....entrava dentro do windows e apos dois minutos e estar a mexer em alguma coisa tipo explorer ou firefox, ele simplesmente reiniciava....

    pensei em temperaturas, voltagens e memorias.....temperaturas e voltagens estavam normais, corri o ubunbtu live cd e experimentei pente memoria 1 de cada vez, acontece que uma estava mesmo despachada e a outra nao dava erro, mas mesmo so com esse pente de memoria ele fazia o mesmo, o que me levou a substituir a mesma por umna que ca andava dado que era ainda ddr400 e nunca mais tive quialquer problema e vendi uma memoria de 1g a minha cliente ddr400 e problema resolvido confirmado hoje com um telefonema que fiz a ela :003:
     
  11. fmsm

    fmsm Power Member

    Eu referi acima, que a única maneira de conseguir aceder ao computador é em modo de segurança, por isso essa opção é de facto a única que tenho neste momento, não reinicia aquando em modo de segurança, tanto de rede como os outros modos de segurança :)

    O ultimo ícone que aparece na barra de ferramentas é o da internet ligada, mas não tenho nenhuma placa wi-fi nem coisa parecida, tenho o router ligado directamente ao pc, portanto penso que nao seja daí o problema, ate porque nao instalei nada antes do sucedido, mas obrigado pela dica, cumprimentos a ambos :)
     
  12. fmsm

    fmsm Power Member

    Tenho duas memorias ram DDR2 DIMM, não instalei nenhuma antes do sucedido, mas o que tu sugeres é que experimente só com uma, e depois vice-versa?
     
  13. roque66

    roque66 Power Member

    sim, pode ser, mas se tiveres o cd do ubuntu live que é linux, mas acho que saibas isso, ele ao arrancar tem um memtest.....seria ideal fazeres da melhor maneira que aches bem...ou experimentas 1 a 1 ou utilizas o cd pra testar memoria 1 a 1 tambem.....
     
  14. fmsm

    fmsm Power Member

    Desde já, obrigado pelas dicas. Realmente tenho aqui um cd que se chama ubuntu 8.10 desktop edition, que me lembro ter mandado vir a uns mesitos, pois diziam bem dele, e como era gratuito..

    Agora tenho duas duvidas, este cd dá? E se der, arranca automaticamente, e nao é necessario instalar nada?
     
  15. roque66

    roque66 Power Member

    esse da e nao tens de instalar nada...so tem de arrancar o computador pelo cd e escolher a lingua e depois o memtest....quando fizer uma passagem ou seja, 100% podes fazer outra se quiseres ou cancelar carregando no ESC....e ele reinicia outra vez
     
  16. fmsm

    fmsm Power Member

    E o próprio programa vai-me dizer se existe algum erro relacionado com a ram? E se porventura existir, a única solução é uma nova, correcto?

    Outra coisa, se o problema for esse então, como é que o pc arranca bem em modo de segurança? Consume menos memoria?
     
  17. Death_Skull

    Death_Skull Power Member

    Se não te dá nenhum ecrã azul duvido que seja memoria, mas nada como ir testando, podes sempre usar o memteste podes sacar aqui http://www.memtest86.com/,
    Exprimenta desactivar tudo do arranque , em modo de segurança escreve no executar msconfig e desactiva tudo o que esta a arrancar com o s.o.
     
    Última edição: 27 de Março de 2009
  18. roque66

    roque66 Power Member

    nao, nao arranca certos recursos...só essencial mesmo e se o memtest detectar erro ves logo em vermelho....mas eu via tambem as voltagens da fonte, nunca se sabe

    descarrega hwmonitor que e muito bom pra essas informações...


    pra memoria dar erro nao e obrigatorio haver um bsod
     

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