Telefona é gratis mas é mesmo no mês seguinte
se for é então publicidade enganosa
Bem depois de uma intensa troca de emails eles responderam isto:
"Estimado Cliente,
Na sequência do seu contacto, informamos que ao abrigo da campanha SAPO ADSL SPRING08, todos os clientes que adirão aos serviços de Factura Electrónica + Débito Directo até dia 30/06/2008 passam a beneficiar de Tráfego Internacional Ilimitado até ao final do ano. Devido a esta alteração, a informação relativa ao Tráfego Internacional que irá aparecer na sua área de cliente será 2+9998 Gb.
Mais informamos que essa informação ainda está em actualização. No entanto poderá efectuar uma utilização normal do serviço sem se preocupar com excesso de tráfego uma vez que nos nossos serviços a informação já se encontra actualizada.
Caso pretenda algum esclarecimento adicional, estamos sempre contactáveis através do
email [email protected] ou do número 707 22 72 76.
Com os melhores cumprimentos,
Rita Morais
Apoio ao Cliente"
Eu já ultrapassei 1.600GB hj este mês o meu tráfego internacional até porque me responderam desta forma. Pergunto eu agora se por acaso me cobrarem os 1.600GB de excesso de tráfego este mês posso reclamar com este mail? Ou não?