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[DÚVIDAS] com internet / operador

Discussão em 'ISPs' iniciada por andrecouto01, 16 de Janeiro de 2009. (Respostas: 42; Visualizações: 1828)

  1. andrecouto01

    andrecouto01 Power Member

    boas pessoal, não sendo eu 1 frequentador habitual desta secção do forum, queria colocarvos aqui umas questoões:

    tou completamente farto da clix, do seu apoio tecnico, etc, etc... inda noutro dia tendo eu 4mb, estava a receber a menos de 800 kb's, e ela nos ultimos dias tem andado sempre a menos de 1 mb... eu telefonei para lá, eles mandam-me 1 tecnico a casa, que nao veio fazer nada...
    ontem ligam-me e dizem que eu moro a 5 km da central e que a partir de 4km da central, se perdia cerca de 60-70% do sinal ou seja nunca vou receber a net a mais de 1 mb... e dizem-me se eu quero mais velocidade só mudando para a sapo (sim a sra que me telefonou disse-me isto) e inda acrescentou que a sapo era o unico operador em que os clientes realmente recebiam a net à velocidade que pagavam (ou perto disto)... isto para mim foi a gota de água... passei-me com eles e só não os mandei passer longe, porque sou uma pessoa bem educada e para além do mais estava a falar com 1 sra...

    mudando de assunto, andei a ver os operadores, velocidades, condições, falar com colegas, etc, etc e como na zon não dá pa ter só telefone e net, vi que a sapo me iteressava...

    vi na net as condições e vi que durante 12 meses pagava 14 euros de net e que se pertencesse a uma zona sapo não pagava assinatura telefónica... no entanto fui hoje a espinho à loja da pt, na qual fui bem atendido, só que a sr disse que para alem dos 14 euros da net inda tinha de pagar os 10 euros por mes do telefone, por não ter telefone sapo...
    para a adesao deu-me 1 contrato e disse que ofereciam 1 telefone e 1 router wirelles e a activação e só pagava os 25 euros da portabilidade do numero... é mesmo assim?? essas informacoes sao contraditorias com as da net, alguem sabe detalhes???


    já agora se tiverem outras sugestoes, doutros osperadores, etc digam que eu estou receptivo a quem me quiser ajudar... gostava de ter só telefone e net, e não passar muito a barreira dos (20 - 25 euros por mês) pois neste momento estou na clix a pagar por tlf + net de supostamente 4 mb 20 euros por mes...


    edit: já agora gostava de saber se o router oferecido pela sapo vale alguma coisa... o meu objectivo era ligar o pc e a ps3 por cabo de rede e o magalhães e o meu portatil dell e o meu nokia n80 por wireless... obvio que não é tudo ao mesmo tempo... o máximo o magalhaes e o pc fixo ao mesmo tempo...


    cumprimentos e peço desculpa aos moderadores se o tópico estiver mal colocado, e caso isso aconteça que me façam o favor de o mover, pois como já disse sou noob nesta secção...
     
    Última edição: 16 de Janeiro de 2009
  2. mauro1855

    mauro1855 I'm cool cuz I Fold

    Antes de assinares contrato com a PT, rescinde com a Clix, pois eles vão telefonar a oferecer uns preços interessantes. Se mesmo assim não kiseres, então muda.

    Quanto a velocidades melhor, é assim. Se estás a 5 KM da central, dá-te por feliz de teres net, existe pessoa a essa distânica que não consegue ter net. E Sapo vai ser a mesma coisa. A única maneira de Sapo ser melhor é se houver alguma central remota por aí, à qual apenas a PT tem acesso, de resto não vejo muitas alternativas..
    A essas distâncias, um tarifáio móvel quase que seria a opção...

    Cumps
     
  3. andrecouto01

    andrecouto01 Power Member

    mas a sr da clix disse que se eu quissese continuava com o serviço que tenho, se nao quissese disse pa eu rescindir e ir para a sapo, que ai nao perdia speed de net...

    e os da sapo, disseram que eu assinava contrato e eles tratavam de tudo com a clix... que nao era preciso eu lhes dizer nada... achas que isto nao é correcto??


    cumprimentos...
     
  4. andrecouto01

    andrecouto01 Power Member

    esquecime que a minha prima (minha vizinha também, mora para ai a 100m de minha casa) teve sapo 1 mb e recebia a 900-950 Kb's e mudou para a clix de 4 mb e está a receber por volta de 1,5 - 1,7 mb...

    se me soubessem dizer se o router que a sapo dá é bom (para 2 cabos ethernet, 1 no pc outro na ps3 e para ligar 2 portateis e 1 telemóvel por wireless, obvio que não tudo ao mesmo tempo) agradecia...
    e já agora o porque de eu ter de pagar os 24 euros por mes...


    cumps e se tiverem sugestoes digam pf...
     
  5. Red_Beret

    Red_Beret Power Member

    ADSL é igual em todo o lado, seja clix, sapo, ou outro operador qualquer. A menos que a PT tenha uma central remota ai na zona, vais ter a mesma velocidade que tens na clix. em relação a essa operadora que te aconselhou o sapo, eu se fosse a ti mandava um mail para a clix a reclamar dessa situação, pois não só te deu informação errada, como demonstrou uma falta de profissionalismo extremo.....
     
  6. andrecouto01

    andrecouto01 Power Member

    não estou para me chatear mais... e na sapo sempre tenho trafego nacional ilimitado, e o router que me dava jeito... mas mesmo assim vou pesar.... se alguem souber mais qualquer coisa sobre o router e o preço do telefone + net da sapo ou me aconselhar outro operador, é na boa...
     
  7. andrecouto01

    andrecouto01 Power Member

    a vodafone sempre me interessou devido aos seus bons preços... mas no meu numero dizia que não dava e agora diz isto:

    [​IMG]

    acham que é credivel?? vale a pena esperar??
     
  8. andrecouto01

    andrecouto01 Power Member

  9. mauro1855

    mauro1855 I'm cool cuz I Fold

    Vodafone é quase a mesma coisa que a Clix. Como já foi dito, é possível que na Sapo tenhas mais velocidade, poque a Sapo (leia-se PT) tem acesso a centrais remotas que podem estar mais perto da casa. No entanto, existe uma grande probabilidade de isso não acontecer, sendo que nesse caso, a distância à central é a mesma e logo a velocidade Sapo vai ser igual à velocidade Clix (ligeiras oscilações). Com a Vodafone, tal como com a Clix, não existe possibilidade de tares ligado a uma central remota, sendo que as velocidades são as mesmas... No entanto, o atendimento da Vodafone é, atrevo-me a dizer, o melhor do mercado dos ISPs. Mas também tem as suas desvantagens, como não deixar ultrapassar os 250GB por mês (mesmo com tráfego ilimitado)...


    Respondendo à outra pergunta, se assinares o contrato com a Sapo, em princípio, eles tratam de rescindir o teu contrato com a Clix, mas assim não dás sequer a hipótese de a Clix te oferecer preços melhores...

    Cumps
     
  10. andrecouto01

    andrecouto01 Power Member

    mas eu na clix os 20 euros nao me importo de pagar... eu queria era os 4mb's ou lá perto e eles dizem que não conseguem, só mesmo mudando para a sapo...

    mudando para a vodafone:
    se vires a imagem que postei diz lá que estao a trabalhar numa central na m,inha area de residencia, não é igual as centrais da sapo??


    cumps...
     
  11. mauro1855

    mauro1855 I'm cool cuz I Fold


    Isso do teres melhor velocidade na Sapo, já foi explicado. So se houver alguma central remota. Caso contrário, é treta do SAC Clix.
    Quanto À central Vodafone, estas ficam no mesmo sitio das da PT e das Clix, logo não vai haver alterações...

    Cumps
     
  12. andrecouto01

    andrecouto01 Power Member

    mas o que eu acho estranho é que quando tinha a oni de 512 kb, recebia pelos 500-600 kb's, e agora recebo nem a 1 mega, com net de 4mb...
    a minha prima que como já disse e minha vizinha tinha sapo 1 mb e recebia pelos 900 kb's e agora tem clix 4mb como eu e recebe também cerca de 1 mb....
    o que quer dizer que talvez exista 1 tal central remota da sapo não??

    mas o que é mais estranho é que 1 colega meu mora a cerca de 400-500m de minha casa e também com clix 4mb, recee a cerca de 3 mb... eu juro que não percebo a clix...


    se mudar para a vodafone a net é de 12 mb, logo nem que receba a 4-6 já é melhor do que o que tenho, por isso, não perco nada em mudar, só pago o router, que também estava a precisar de 1 e se mandar vir online fica em 40 euros...
    tenho é que esperar que a vodafone acabe a central, ou lá o que é....


    cumps...
     
  13. andrecouto01

    andrecouto01 Power Member

    [​IMG]

    depos digam que eu não tenho razao... já não é 1 1ª nem a 2ª, nem a 3ª vez que isto me acontece... tive para ai 10 min a carregar 1 pagina pa 1 trabalho, e a net foi para ai 5 vezes a aixo ate que me fartei e peguei no portatil...

    digam que eu não tenho razao pa eu ficar completamente fod*** com estes gajos...
     
  14. andrecouto01

    andrecouto01 Power Member

    boas pessoal, desde quinta feira que a minha net está a ir constantemente abaixo, e quando está a funcionar está super lenta...

    acho isto inadmicivel, e telefono para lá e eles dizem-me que é da distância à central, e tal,sempre a mesma treta...

    espero que a vodafone se despache... ao menos saio dos imcompetentes da clix...


    cumps...
     
  15. lrio

    lrio Power Member


    Se estás a 5km, ou tens a sorte de construirem um DSLAM mais próximo ou o melhor é mudar de tecnologio. Se tiveres cabo À porta é o melhor, TVTEL, Cabovisao ou ZON. Vê lá.
     
  16. mauro1855

    mauro1855 I'm cool cuz I Fold


    Aí é que está, a vossa linha (tua e da tua vizinha), devido à distância, permitem uma velocidade máxima de 1 Mbps, segundo me quer parecer, por isso é normal que num tarifario Oni 512 Kbps consigas a velocidade contratada.É normal que a tua vizinha com sapo 1 mbps consigaa velocidade contratada, mas está no limite da linha. Não dá mais..
    O vizinho que mora a 500M em melhor? Epá, 500Metros podem fazer a diferença...

    Cumps
     
  17. The Lavigne

    The Lavigne Banido

    Se estas assim tão longe de uma central ADSL o melhor mesmo é aderires a um serviço por cabo. Por cabo escolhe tudo menos zon / netcabo. Aconselho-te Tvtel ou cabovisão.


    Cumps
     
  18. andrecouto01

    andrecouto01 Power Member

    mas eu noutro dia como disse fui a uma loja da sapo e a mulher viu la no pc com a minha morada e o meu codigo postal, e disse que a miha linha, suportava ate 8mb... e o que eu acho estranho também é que da 1ª vez que liguei para a clix no dia a seguir a net andou perto dos 2-2.5 mb, so que foram só 2 ou 3 dias... depois voltou ao normal que é menos de 1 mb... :'(

    esses serviços da zon e tvtel, por cabo não me interessam muito, porque tem de se ter tv+net+telefone e o meu pai nao queria gastar mais de 25 euros por mes, porque ninguem liga nada a televisao, só queremos mesmo net + telefone...


    cumps...
     
  19. mauro1855

    mauro1855 I'm cool cuz I Fold

    Existem serviços de Cabo da Zon, TvTel, Cabovisão, Artelecom só Net+Tel

    Cumps
     
  20. Tag351

    Tag351 Power Member

    O que não deveria acontecer,era instalar um serviço que a partida já se sabe que vai ser lastimável. tenho pena que a anacom permita este tipo de instalações. infelizmente os operadores fazem aquilo que lhes deixam fazer.
     

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