Toze Brito
Membro
E o que é que o vidro partido tem a ver com a porta USB defeituosa? Há uns anos com um motorola parti o vidro e o ecrã. Pedi orçamento na loja e foi-me dado um preço de 50% do valor do terminal em duas lojas.Não vais ter de pagar nada, a loja pode enviar para a marca, aliás até tu próprio podes fazê-lo não precisas de ir à loja.
Agora pensa para ti mesmo, qual achas que vai ser o desfecho por parte marca quando lá chegar o equipamento com o vidro partido?
Obviamente que vão alegar que houve mau manuseamento ou uso indevido, ao teres o vidro partido só vais ajudá-los a que eles tenham mais um ponto contra ti e portanto vão certamente recusar a garantia.
Logo essa loja, na verdade, só te está a ajudar, não está contra ti. Deves agradecê-los por se estarem a propor em arranjar o vidro mediante pagamento para que, de alguma forma, a marca não te acuse de mau manuseamento e aceite o pedido de suporte em garantia.
Ao falar com o importador ele aconselho o envio para um centro dedicado no Porto. ...paguei 0....aliás mandei mais dois e nunca paguei nada mesmo sendo claramente o originador do defeito!.
Mais, dado que o ecrã e difitalizador trabalham é claramente um abuso cobrar aos 1XX euros por algo que não custa mais que 5€
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