ebay enganado

[devil_online]

boas,

efectuei uma compra no ebay, a uma pessoa dos EUA do qual enviou para uma morada incorreta e outra pessoa a recebeu.

agora a pessoa diz que nao recebeu nada nem a pessoa me quer reaver o dinheiro.

o que posso fazer nesta situaçao?

obg

 

[news_js]

De quem foi a culpa da morada incorreta? Como tens a certeza que a outra pessoa já recebeu a encomenda? Pede à outra pessoa para ficar atenta ao correio e depois dar-te a encomenda. Em último caso, se a encomenda não chegar, podes reclamar no Ebay, abrindo uma disputa.

 

[devil_online]

a culpa foi do vendedor pois a minha morada foi smp aquela. a outra pessoa segundo o vendedor ja recebeu mas ja contatei essa pessoa que negou tudo. por isso nao sei quem esta a mentir ou nao.

 

[reboques ze mau]

Já foste aos correios saber se realmente essa pessoa recebeu a tal encomenda?

 

[devil_online]

nao isso ainda nao

 

[reboques ze mau]

Explicas a situação aos CTT e pode ser que tires logo várias duvidas.
Se a tal pessoa realmente recebeu a encomenda que não era destinada a ela não sei não!...

 

[kasmafan]

Esquece os ctt sem papeis não te dizem nada.
Abre uma disputa no ebay center, dizes que não recebeste a encomenda e que o vendedor não te quer enviar outra nem devolver o dinheiro, eles que se entendam.
Já me aconteceu o mesmo curiosamente em compras a ebayers alemães e o ebay devolveu-me o dinheiro.