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Ecrã Azul com a seguinte menssagem

Discussão em 'Dúvidas e Suporte Técnico PC' iniciada por Hugo_Saraiva, 3 de Janeiro de 2008. (Respostas: 2; Visualizações: 492)

  1. Olá
    venho solicitar a vossa ajuda para o seguinte:

    1. Mudei a pilha da BIOS;
    2. Instalei 2 memórias 512 DDR400;
    2. Instalei 1 monitor LCD HP w1907V com as drives dele;
    3. Instalei 1 Multifunções HP Deskjet F2180 e as respectivas drives.

    Acontece que ao tentar instalar o software Nero7 Essencials apareceu-me um ecrã azul com a seguinte mensagem...

    "Foi detectado um problema e o Windows foi encerrado para evitar que o computador fique danificado.
    Foi encontrado um controlador de dispositivo a tentar corromper o sistema. O controlador em falta, actualmente na pilha, deve ser substituido por uma versão correcta."

    Resultado:

    1. Retirei as memórias 512 DDR400 e voltei a instalar as que tinha (1 = 512 DDR333 e 2 = 256 DDR333);
    2. Desinstalei o controlador do monitor e voltei a instalar;
    3. Desinstalei a impressora e voltei a instalar;

    No Gestor de Dispositivos a informação é que o hardware está a funcionar correctamente mas, volta e meia, se procuro instalar qualquer programa aparece o mesmo ecrã...

    Tambem já voltei a instalar as drives da Motherboard...

    Que mais devo fazer??

    Tenho 1 Pentium4 3.0Ghz
    Windows XP profissional PT (Licenciado)
     
  2. Kyle_2007

    Kyle_2007 Power Member

    certifica-te que instalaste tudo correctamente...
    tinhas algum gravador de cd's instalado antes de instalares o nero 7?
     
  3. Tinha um leitor de DVD e um gravador de Cd's...
    Tinha também instalado o Nero 6.605
     

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