Hipótese 1
1º Se a placa de Ethernet é externa, ou seja, não é onboard, experimenta retirá-la.
2º Agora liga o computador e verifica se está tudo a funcionar correctamente, se sim, o conflito está entre a motherboard e a placa.
Hipótese 2
1º A placa de Ethernet é onboard.
2º Verifica bem a motherboard para saber se está bem limpa e se não tem nenhum condensador "inchado", ás vezes basta um pouco de poeira ou mau contacto para o equipamento mandar vir.
Hipótese 3
1º Agora em termos de software, tens de te certificar que os drivers da placa de ethernet estão bem instalados e não estão em conflito, é bem possível que quando fores à gestão do computador esteja lá um triângulo com ponto de exclamação.
Assim numa primeira vista estas parecem ser as hipóteses mais lógicas
Cumps
Camolas_San