Ecrã preto - só tenho imagem ligando a um monitor externo

joaofoto

Power Member
Boas! ao atualizar o portátil da minha namorada para windows 10, depois do ecrã de boot o que aparecia era... nada, ou seja um ecrã preto (sem ponteiro do rato). depois de investigar um bocado reparei que ligando o portatil a uma televisão por hdmi a imagem aparecia lá, ou seja o portátil funciona, manda é a imagem para um dispositivo externo em vez de ser para o próprio monitor. Já atualizei os drivers da placa gráfica e nada. e já fiz o que alguns videos dizem para fazer (gestor de dispositivos, display adapters e alterar umas coisas) mas não tenho a opção display adapters no portátil. O que será que devo fazer? é possivel simplesmente reverter para o windows 7 sem perder nada?
Obrigado pela ajuda
 
Aconteceu o mesmo num portátil (Asus) em que fiz o update. A solução foi simplesmente aumentar a luminosidade do ecrã. É um bug estranho, em que só com a luminosidade perto do máximo é que a imagem aparece. Eventualmente num update futuro o problema desapareça.
 
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