Ecran Portatil Toshiba com mancha escura na parte de cima do ecran

[Sandra Cris]

Gostaria de obter ajuda com poderei solucionar uma mancha preta tipo impressão digital, no ecran do portail Toshiba?
Obrigado

 

[MOUSETM]

Sandra Cris

Ajudava meteres aqui uma foto para se ver melhor o que se trata, mas, a mancha, por ser algo gráfico, como mesmo problema na tela, e ai já só fazendo a troca do mesmo.

 

[Love86]

Ao ligar o meu pc que também é um Toshiba, ao ligar a aparece a marca e logo de seguida o ecrã fica preto como mostra a imagem.

Já o formatei de raíz e já fiz defaut á BIOS mas o problema persiste.
Será mau contacto?
Obrigado.