Comunicado
Caros Senhores,
Veio a publico hoje dia 15 de Janeiro de 2008, em varios meios de comunicação social, incluindo este, uma noticia sobre o site
Emprego.pt, projecto de novo portal de emprego com lançamento previsto para finais de março, inicio de abril do corrente ano, alegando "polémica" ou "algum incómodo" relativamente à campanha de e-marketing para pré-inscritos, que lançámos no passado dia 10 do corrente mês onde em troca de o utilizador convidar voluntáriamente a sua lista de contactos, recebe créditos para poder gastar em serviços "premium" do portal quando o mesmo for oficialmente lançado.
Sobre essa notícia e outras noticias afins temos a dizer o seguinte:
- Estamos perfeitamente identificados no website, inclusive na secção de termos de utilização, onde clarificamos, entre outros, a nossa missão e objectivos.
- Fornecemos entre outros, contactos específicos para toda e qualquer reclamação ou edição/remoção de dados dos nossos utilizadores registados.
- Toda e qualquer reclamação ou pedido de esclarecimento pelos meios acima indicados foi atendido em menos de 24 horas, sendo na maioria dos casos atendido de imediato.
- Estando, como nos pontos anteriores indicado, de tal forma identificados e a operar no atendimento a utilizadores da forma mais rápida e eficaz possível, bem como conscientes da legalidade e transparência de todos os nossos meios e métodos, é totalmente descabido tecerem-nos qualquer acusação de "pirataria ou ataque" informático, "SPAM" ou qualquer outra conduta fora da lei.
- A tecnologia e meios que usamos nesta campanha especifica é igual a tantos outros sites bem conhecidos como o Hi5, Myspace, Plaxo, etc.
- Convidamos qualquer pessoa ou entidade com dúvidas a remeter-nos as suas questões directamente, antes de cometer o erro de tecer ou publicar comentários não-fundamentados, passíveis de consequências legais para as mesmas.
- Reforçando o ponto anterior, tomaremos acção legal contra toda e qualquer entidade que de forma não fundamentada caluníe ou practique actos difamatórios do nosso bom nome e intenções.
Gostaríamos ainda de esclarecer o seguinte:
As notícias até agora publicadas, assentam única e exclusivamente no facto de entre centenas de milhares de pessoas que já se pré-inscreveram no nosso site, apenas algumas pessoas terem-se queixado que no passo após a sua pré-inscrição, terem tido a
opção de poderem convidar a sua lista de contactos, o mesmo convite ter sido enviado para todos os contactos e não apenas para alguns.
Ora quanto a isso temos a dizer que:
- Não é demais relembrar que esse passo era opcional e de livre e expontânea vontade do utilizador e não era nem é como tal, obrigatório para a conclusão da respectiva pré-inscrição.
- Esse passo era e é antecedido de um texto explícito onde é explicado o que o utilizador realiza com esse passo e o que ganha em troca.
- No disposto dos pontos anteriores, ninguém no seu perfeito juízo pode realizar algo de forma voluntária e depois vir-se queixar das consequências, muito menos em meios de comunicação social.
A campanha promocional em curso foi lançada no passado dia 10, e logo após termos recebido as primeiras sugestões de utilizadores que indicaram que seriam bom no passo do convite que realizavam, poderem escolher da sua lista a quem enviavam o convite, a nossa equipa de programadores implementou em tempo record essa funcionalidade adicional.
Como tal, e desde dia 13, apenas 3 dias após o lançamento da campanha, que já está activa essa funcionalidade adicional, sendo que as noticias que foram publicadas hoje foram baseadas apenas em relatos pontuais de pessoas que se pré-inscreveram precisamente até dia 13. Quem redigiu a noticia original não se deu ao trabalho sequer de testar o sistema e ter comprovado como qualquer outra pessoa que além de constatar que o passo do convite para ganho de créditos ser desde sempre opcional e bem explicito, tem também a opão de escolher da sua lista os contactos que a quem quer enviar.
Para Concluir:
Lamentamos profundamente que tenha havido este desenvolvimento notícioso mal fundamentado, e de que haja pessoas que não saibam fazer uma utilização apropriada dos sites onde se inscrevem, não lendo atentamente as notas explicativas de acções mais sensíveis como convidar a sua lista de contactos ou outras afins.
Por outro lado, estamos certos que foi um "mal" que veio por bem, uma vez que o numero de registos e respectivos convites as suas listas de contactos no nosso site não diminuiu, antes pelo contrário aumentou, e ao mesmo tempo permitiu que fosse esclarecido nestes mesmos meios a verdade dos nossos métodos, meios e objectivos.
Assim apenas resta deixar de forma clara, que o projecto
Emprego.pt, é um projecto com a missão, pensamos que nobre, de ajudar todos os Portugueses a encontrarem o seu primeiro ou novo emprego, e que estamos certos que o melhor juízo que os mesmos farão do projecto, será precisamente quando o utilizarem na sua data de lançamento, onde estamos a ultimar uma série de novidades inovadoras tanto a nível tecnológico como a nivel de conceito de portal de emprego, que é onde pensamos que nos diferenciaremos da restante e saudável "concorrência".
Cumprimentos,
Ricardo Lopes
Director de projecto
Emprego.pt - O nome diz tudo!